Michael Bode

Experience

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  Karstadt

  Sept 1999 - Jun 2008

  Alleinige Zuständigkeit im Abteilungsbereich, Kundenbetreuung & -beratung im Bereich Multimedia mit Schwerpunkt auf Anwender-Software, Verkauf & Präsentation von Waren, Teilnahme an diversen Produktschulungen im Bereich Multimedia, Warenbestellung & -retouren, Erarbeitung von verkaufsfördernden Maßnahmen, Führen von Reklamationsgesprächen Kundenbetreuung & -beratung im Bereich Spielwaren, Verkauf & Präsentation von Waren, Teilnahme an diversen Produktschulungen im Bereich Spielwaren

  • Kaufmann im Einzelhandel (Bereich Multimedia)

    Jun 2002 - Jun 2008

  • Kaufmann im Einzelhandel (Bereich Spielwaren)

    Sept 1999 - Jun 2002
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  All4golf - Golf Versand Hannover GmbH

  Sept 2008 - Aug 2017

  Vollzeit-Angestellter im Versandbereich, Bereichsleiter Logoartikel & Mannschaftsbekleidung, Betreuung von Groß- und Firmenkunden, Angebotserstellung, Qualitätskontrolle, Bearbeitung von Retouren & Reklamationen, Preisverhandlung, Unterstützung des Verkaufsbereichs Vollzeit-Angestellter im Verkaufsbereich, Kundenbetreuung & -beratung zu Golf-Artikeln, Verkauf & Präsentation von Waren, Teilnahme an diversen Produktschulungen im Bereich Golf, Warenbestellung & -retouren, Erarbeitung von verkaufsfördernden Maßnahmen, Führen von Reklamationsgesprächen, Durchführung von individuellen Schläger-Fittings, Reparatur- und Werkstattarbeiten, Unterstützung im Versandbereich

  • Kaufmann im Einzelhandel

    Sept 2016 - Aug 2017

  • Kaufmann im Einzelhandel

    Sept 2008 - Aug 2016
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  AIDA Cruises

  Sept 2017 - now

  Vollzeit-Mitarbeiter im Bereich Shore Operations an Bord der AIDA-SchiffeVerkauf & Beratung über Landausflüge im jeweiligen Zielgebiet mit Schwerpunkt auf Golf-, Wassersport- & Fahrradausflügen, Vor- & Nachbereitung der Gästeausrüstung, Durchführung & Begleitung der Landausflüge, Leitung von Gästegruppen (max. 20 Personen) im jeweiligen Zielgebiet, Übersetzen (englisch) & Unterstützung lokaler Reiseleiter, Anwendung umfangreichen Destinationswissens, Präsentationen für die KreuzfahrtgästeBisherige Einsatzgebiete: Indischer Ozean, Kanaren, Nordsee, Norwegen, Orient, Ostsee Show less

  • Shore Excursion Supervisor

    Sept 2019 - now

  • Outdoor Guide

    Sept 2018 - Sept 2019

  • Reiseberater

    Jul 2018 - Sept 2018

  • Outdoor Guide

    Sept 2017 - Jul 2018