Samuel Rodrigues De Lima

Samuel Rodrigues De Lima

Auxiliar administrativo

Followers of Samuel Rodrigues De Lima404 followers
location of Samuel Rodrigues De LimaSão Paulo, São Paulo, Brazil

Connect with Samuel Rodrigues De Lima to Send Message

Connect

Connect with Samuel Rodrigues De Lima to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Product Owner | Produtos Digitais | Meios de pagamento

  • Education

    • ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

      2013 - 2014
      Técnico em Administração Business Administration and Management, General
    • UNINOVE

      2019 - 2022
      Bacharelado em Administração Administração de Empresas
  • Experience

    • Consorcio Soma - Solucoes Em Meio Ambiente

      Oct 2017 - Jun 2018
      Auxiliar administrativo

      • Controle da execução dos serviços de limpeza urbana, avaliação da qualidade dos serviços, elaboração e edição de planilhas e atendimento ao cliente (SAC).

    • GRB Services do Brasil | PAGBEM

      Oct 2018 - May 2020
      Auxiliar administrativo

      • Acompanhamento das atividades realizadas pelo time de BackOffice, auxilio nas tratativas do dia a dia e apresentação de indicadores para a gestão de operações.

    • GRB SERVIÇOS FINANCEIROS | PAGBEM

      May 2020 - Mar 2022
      Assistente administrativo

      • Atuando com a prevenção de irregularidades em relação as atividades voltadas ao setor de BackOffice logístico e auxiliando a supervisão do time através de relatórios e análises elaboradas no dia a dia.Resultados obtidos:• Diminuição da quantidade de documentos extraviados em mais de 90%.• Aumento da qualidade e velocidade dos processos executados no setor documental.• Criação de fluxogramas para todas as atividades executadas pelo time.

    • PagBem

      Mar 2022 - now

      • Atuação na gestão de produtos digitais, influenciando os aspectos do negócio que compõe o backlog dos produtos.• Mapeamento da jornada dos usuários.• Elaboração de escopos de acordo com as solicitações dos demandantes.• Participação em cerimônias de squads durante o desenvolvimento dos produtos.• Acompanhamento de todo o processo de desenvolvimento do produto.• Implantação: criação de plano de comunicação junto ao marketing, treinamento interno, desenvolvimento de materiais de apoio e acompanhamento da efetividade das soluções desenvolvidas. Show less

      • Product Owner

        Nov 2022 - now
      • Assistente de operações

        Mar 2022 - Nov 2022
  • Licenses & Certifications

    • Product Owner

      Awari
      Apr 2023
    • Certificação Yellow Belt em Lean Six-Sigma

      Escola EDTI
      Aug 2021
      View certificate certificate