Giovanni Petrosino

Experience

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  Max Mara Fashion Group

  Jun 1998 - Sept 1999

  SALE ASSISTANT
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  Giorgio Armani

  Dec 1999 - Dec 2000

  STORE MANAGER ASSISTANT

  MAN`S FLOOR ARMANI STRADA MANZONI MILANO ( GESTION DEL PERSONAL, CONTRATACIONES, VISUAL, MOTIVACION DE EQUIPOS, RRHH, COBRO , KPI’S Y GESTION DE BACKOFFICE EN AUDA DEL STORE MANAGER FORMAVA PARTE DEL EQUIPO DE DEPENDIENTES DE LA TIENDA PARA EL TIPO DEVENTA, CREACION DE MATERIAL DIDÁCTICO Y VISUAL, FEEDBACK Y GESTION DE MERCANCIA TANTO A CENTRAL COMO A NIVEL EUROPEO. IMPLANTACION DEL PRODUCTO Y ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LAS VENTAS

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  Calvin Klein

  Jan 2003 - Nov 2008

  STORE MANAGER

  - FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENDEDORES, POR UN TOTAL DE 28 PERSONAS, EN TÉCNICAS DE VENTA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, NORMAS BÁSICAS DE VISUAL. MOTIVACIÓN Y CREACIÓN DE NUEVOS EQUIPOS, Y SELECCIÓN DE NUEVO STAFF.- CREACIÓN DE MANUAL FORMATIVO EN PRODUCTO, VISUAL MERCHANDISING, COSTUMER SERVICE E IDENTIFICACIÓN DE PERFIL DE CLIENTES, CROSSELING,ETC. REPORTES Y FINANCIALS: - REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO A LOS ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF - SEGUIMIENTO DE CLIENTES, ENVÍOS Y GESTIÓN DE CLIENTE VIP. - FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO. STORE: - RESPONSABLE DE CAJA, VENTA PROACTIVA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC Show less

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  Calvin Klein

  Nov 2010 - Jun 2014

  STORE MANAGER

  - GESTION DE 3 TIENDAS EN LAS ROZAS VILLAGE, FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENDEDORES, POR UN TOTAL DE 33 PERSONAS, EN TÉCNICAS DE VENTA, FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, NORMAS BÁSICAS DE VISUAL. MOTIVACIÓN Y CREACIÓN DE NUEVOS EQUIPOS, PARTICIPANDO EN LA SELECCIÓN DE NUEVO STAFF.- IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO. - CREACIÓN DE MANUAL FORMATIVO EN PRODUCTO, VISUAL MERCHANDISING, COSTUMER SERVICE E IDENTIFICACIÓN DE PERFIL DE CLIENTES, CROSSELING,ETC. - REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO A LOS ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF-SEGUIMIENTO DE CLIENTES, ENVÍOS Y GESTIÓN DE CLIENTE VIP.-FEEDBACK SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA -RESPONSABLE DE CAJA, VENTA PROACTIVA, IMPLANTACIÓN DE LOS ESTÁNDARES DE LA EMPRESA MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC. Show less

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  Dirk Bikkembergs

  Jun 2014 - Jul 2017

  STORE MANAGER ( Hasta el cierre definitivo del Store )

  - FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENDEDORES, POR UN TOTAL DE ENTRE 6 y 8 PERSONAS, EN TÉCNICAS DE VENTA, FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, NORMAS BÁSICAS DE VISUAL. MOTIVACIÓN Y CREACIÓN DE NUEVOS EQUIPOS, Y SELECCIÓN DE NUEVO STAFF.- IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO. - CREACIÓN DE MANUAL FORMATIVO EN PRODUCTO, VISUAL MERCHANDISING, COSTUMER SERVICE E IDENTIFICACIÓN DE PERFIL DE CLIENTES, CROSSELING,ETC.- REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO A LOS ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF- SEGUIMIENTO DE CLIENTES, ENVÍOS Y GESTIÓN DE CLIENTE VIP.- FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO.- RESPONSABLE DE CAJA, VENTA PROACTIVA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC. Show less

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  Baldinini Srl

  Sept 2017 - Jan 2019

  STORE MANAGER (Hasta el cierre definitivo del Store )

  - FORMACIÓN DEL EQUIPO DE VENDEDORES, POR UN TOTAL DE 8 PERSONAS, EN TÉCNICAS DE VENTA, FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, NORMAS BÁSICAS DE VISUAL. MOTIVACIÓN Y CREACIÓN DE NUEVOS EQUIPOS, Y SELECCIÓN DE NUEVO STAFF.- IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO. - CREACIÓN DE MANUAL FORMATIVO EN PRODUCTO, VISUAL MERCHANDISING, COSTUMER SERVICE E IDENTIFICACIÓN DE PERFIL DE CLIENTES, CROSSELING,ETC.- REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO A LOS ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF- SEGUIMIENTO DE CLIENTES, ENVÍOS Y GESTIÓN DE CLIENTE VIP.- FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO.- RESPONSABLE DE CAJA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC. Show less

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  Samsonite

  Feb 2019 - now

  - IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO- REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO AL STORE MANAGER, ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF- FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO.- RESPONSABLE DE CAJA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, Show less - IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO- REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO AL STORE MANAGER, ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF- FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO.- RESPONSABLE DE CAJA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC. Show less - IMPLEMENTAR VENTAS ADAPTADAS A LA CALIDAD Y LA CANTIDAD DE COSTUMER QUE RECIBIMOS, CON UNA VENTA AL DETALLE SIN DESCUIDAR EL ALTO FOOTFALL RECIBIDO- REPORTES DIARIOS, MENSUALES Y TRIMESTRALES TANTO AL STORE MANAGER, ÁREA MANAGER Y DIRECCIÓN DE MI COMPAÑÍA COMO A LOS MANAGERS DEL SHOPPING CENTER, REPORTES SOBRE STOCKS, KPI’S ,PEDIDOS DE MERCANCÍAS, REPORTES DE STAFF- FEEDBACK Y GESTIÓN DE DE REPORTISTICA SOBRE EL IMPACTO DE LAS PROMOCIONES, SOBRE STAFF DE VENTA Y SOBRE PRODUCTO.- RESPONSABLE DE CAJA, IMPLANTACIÓN DE PRODUCTO (VISUAL MARCHANDISING), MANTENIMIENTO DE STOCKS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS, RECEPCIÓN DE PEDIDOS, PACKAGING, ETC. Show less

  • SENIOR STORE MANAGER FLAGSHIP STORE

    Jul 2022 - now

  • SENIOR STORE MANAGER

    May 2022 - Jul 2022

  • STORE MANAGER ASSISTANT

    Feb 2019 - May 2022