Alberto Francisco Risso Puente

Experience

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  Teleatento del Perù SAC

  Jul 2003 - Mar 2007

  Ejecutivo del servicio de atención al cliente
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  Talentum

  Apr 2007 - Aug 2007

  Supervisor de Recursos Humanos
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  Ransa

  Sept 2007 - Aug 2008

  COORDINADOR DE RRHH

  Responsable de la elaboración de contratos , Tareo de horas , control de asistencia , programación de capacitaciones , comunicar de manera efectiva las políticas de la empresa así como la correcta aplicación del Reglamento Interno de Trabajo , mantener un buen Clima Laboral en coordinación con el Area de Bienestar Social , velar por el cumplimiento del reglamento de Seguridad y salud Ocupacional

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  Sodimac

  Sept 2008 - Apr 2018

  Empresa Transnacional líder en el sector retail de tIendas de mejoramiento del hogar, perteneciente al Grupo FALABELLA con ventas anuales de más de USD 1.000 MM y mas de 10,000 colaboradores.Implementación, Desarrollo, gestión administrativa, comercial y logística de las unidades de negocio a cargo, reporte a Gerente Regional, Gerente de Operaciones , supervisando 3 subgerentes, 6 jefes de departamento y dotación aproximada de 90 colaboradores, desempeñando esta función en las ciudades de Chincha, Chimbote, Trujillo. Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y cierre, con su respectiva organización. Manejo de Presupuestos y control de gastos operativos de la Tienda. Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo. Supervisión Tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos. Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos. Elaboración de KPI y presentación de reportes a Gerencia. Evaluación del rendimiento del personal y promoción de planes de carrera dentro de la empresa. Show less Representante de la Empresa ante los trabajadores para el correcto cumplimiento de las políticas de la Compañía, aplicación del reglamento Interno de Trabajo (RIT) así como también la búsqueda constante del desarrollo de personas , llevándolos hacia altos estándares de superación y motivación.Responsable del proceso de Reclutamiento y selección de personal.Desarrollar iniciativas en conjunto con la gerencia de Tienda para mantener un buen Clima Laboral.Velar por el cumplimiento de la cuota de capacitaciones establecidas para el personal.Aplicación de la Evaluación de desempeño en conjunto con las jefaturas responsables.Atender las consultas o requerimientos por parte de los entes reguladores (MINTRA , SUNAFIL)Logro 1er lugar Clima Laboral nivel Tiendas , contribuyendo con el logro de la Cia al lograr el 1er lugar en el ranking GPTW 2010 Show less

  • GERENTE DE TIENDA

    Nov 2010 - Apr 2018

  • Jefe de recursos humanos

    Sept 2008 - Oct 2010
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  Supermercados Peruanos S.A.

  Aug 2018 - Aug 2020

  Gerente de Tienda

  Empresa Líder en el sector retail en el rubro Supermercados (Plaza Vea, Vivanda, Mass, Makro) perteneciente al Grupo INTERCORP con mas de 21,000 colaboradores en todos los formatos operando en mas de 20 regiones a nivel nacional, reconocimientos : MERCO (responsabilidad ESG) y GPTW (como uno de los mejores lugares para trabajar).Implementación, Desarrollo, gestión operativa y comercial de la unidad de negocio a cargo , reportando a Gerente Zonal , Gerente de Operaciones , Director General, teniendo bajo supervisión 1 Jefe de Operaciones, 1 jefe de Ventas (trabajo de Campo), 5 Jefes de sección, dotación aproximada de 60 colaboradores, desempeñando el cargo en las ciudades de Piura y Sullana en el formato ECONOMAX. Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y cierre, con su respectiva organización. Manejo de Presupuestos y control de gastos operativos de la Tienda. Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo. Supervisión Tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos. Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos. Elaboración de KPI y presentación de reportes a Gerencia. Evaluación del rendimiento del personal y promoción de planes de carrera dentro de la empresa. Show less

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  EAFC Maquisistema

  Nov 2020 - Jun 2021

  Gerente de sucursal

  Empresa Administradora de Fondos Colectivos del país, con mas de 32 años en el mercado peruano, ofreciendo un sistema de compra programada para nuestros Clientes, durante este período se han asociado mas de 150,000 personas con el objetivo de obtener la el auto, la casa o local propio.Desarrollar comercialmente la Agencia a cargo, con el objetivo de captar y ampliar de cartera de asociados, teniendo bajo supervisión 3 Supervisores de Ventas (2 canal tradicional y canal Concesionarios) un fuerza de ventas de 30 personas. Show less

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  SUMMA VICTORIA

  May 2021 - Aug 2022

  Consultor de ventas al por menor
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  SANICENTER SAC

  Jul 2021 - Aug 2022

  Gerente de Tienda

  Empresa Líder con mas de 25 años en el mercado Peruano de materiales acabados para la construcción importados y nacional, ventas al por menor y Canal mayorista.Responsable del desarrollo comercial y operativo de la unidad de negocio a cargo , reportando al Gerente de Operaciones , Gerente General , teniendo bajo mi supervisión 1 jefe de Ventas, 6 vendedores , 1 jefe de almacén , 12 operarios de almacén.Desempeñando el cargo en las ciudades de Chimbote y Trujillo. Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y cierre, con su respectiva organización. Manejo de Presupuestos y control de gastos operativos de la Tienda. Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo. Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos. Elaboración de KPI y presentación de reportes a Gerencia. Evaluación del rendimiento del personal y promoción de planes de carrera dentro de la empresa. Show less