Daniel Santelices Gómez

Experience

• 

  Universidad Diego Portales

  Mar 2013 - Jul 2014

  Clases de reforzamiento y apoyo a alumnos para el trabajo semestral. Realización de clases de reforzamiento - Profesor Carlos Melo

  • Ayudante - Sistemas de información empresarial:

    Mar 2014 - Jul 2014

  • Ayudante - Gestión de operaciones:

    Mar 2013 - Jul 2014
• 

  Carlos Herrera, máster en acero y más.

  Aug 2014 - Nov 2014

  Memorista

  Taller Profesional área logística en empresa distribuidora de Acero: Elaboración y aplicación de modelo matemático de optimización de asignación y ruteo VRP con flota heterogénea con el objetivo de visualizar el ahorro potencial al planificar los despachos de manera centralizada de las 7 sucursales a clientes, resultando un escenario propuesto con eficiencia del 45% en el costo, carga y disponibilidad de camiones para los despachos.Para lo anterior se realizó levantamiento de datos y procesos para análisis de situación actual en gestión de los despachos (tiempos incurridos, kilos transportados, rutas realizadas) utilizando herramienta de análisis estadístico SPSS y Excel (matriz de distancias) y Software GAMS para la resolución de los modelos utilizados. Show less

• 

  Corona Retail

  Jan 2015 - Sept 2016

  Ingeniero de procesos y proyectos

  Participé en la implementación del roadmap estratégico del área de Tecnología apoyando desde mi rol en diferentes proyectos de externalización de servicios tecnológicos tales como; migración de POS, infraestructura tecnológica de Sucursales y de atención a la producción. Principales Funciones:• Encargado de la detección y priorización de oportunidades de mejora en las fases de implementación de los proyectos tecnológicos de la empresa.• Gestión y coordinación con proveedores de servicios tecnológicos velando por la continuidad operativa de los servicios en la sucursales y casa matriz.• Controlar y evaluar indicadores de atención en resolución de problemas de las unidades de desarrollo TI.• Proponer e implantar proyecto para externalizar servicio de producción a IBM, liderando el área de Soporte y explotación de procesos en la transición del proyecto. Show less

• 

  Banco Santander Chile

  Sept 2016 - Mar 2022

  Principales logros:• Implementación de MVP One FX, proyecto corporativo de Transferencias Internacionales.• Automatización procesos del backoffice y front de la Corredora de Bolsa Santander (CDB) logrando eficiencias en sus actividades.• Implementación de proyectos Normativos de CIB en los plazos comprometidos. (SII, CMF, Auditorias, Compliance, Swift)• Impulsor en la ejecución del mindset Agile en el Banco, logrando excelente coordinación de los equipos manteniendo la motivación y un favorable clima de trabajo. Show less Principales Funciones:• Proponer y desarrollar nuevas iniciativas buscando eficiencia en el negocio.• Reportar riesgos y avances de las iniciativas del roadmap.• Apoyar al negocio durante la certificación e implementación de iniciativas.Responsabilidades:• Acordar y ejecutar roadmap de proyectos.• Coordinar con áreas del Banco local y/o global, garantizando la correcta implementación de proyectos. Principales logros:• Automatización procesos del backoffice y front de la Corredora de Bolsa Santander (CDB) logrando eficiencias en sus actividades.• Implementación de proyectos Normativos de la Corredora de Bolsa en los plazos comprometidos. (SII, CMF, Auditorias) Show less

  • Product Owner - Corporate Investment Banking

    Jan 2019 - Mar 2022

  • Product Manager - Corredora de Bolsa

    Sept 2016 - Dec 2018
• 

  Banco de Chile

  Apr 2022 - now

  Product Owner Sr. - Banca Digital

  Liderar iniciativas en los canales digitales del segmento de Personas del Banco, metodología Ágile, framework Scrum y Kanban. Orientado a entregar soluciones digitales end to end en función a la estrategia corporativa y necesidades del negocio velando por incrementar la satisfacción de nuestros clientes.Logros destacados:•Digitalización contratación/renovación y abono de Depósitos a Plazo en UF canal web aportando en el aumento en la migración de cliente digitales en productos de inversión.•Digitalización de Emisión de Vales Vista, apoyando a la descongestión de sucursales.•Funcionalidades de configuración de Tarjetas de Crédito, incrementando la satisfacción de clientes en las funcionalidades de Tarjetas de Crédito. -Aviso de uso de tarjetas en el extranjero. -Límite de cupos nacional e internacional multitarjeta. -Límite de gasto en tarjetas adicionales multitarjeta.•Envío de clave dinámica por WhatsApp, para entregar una solución a los clientes que desean operar con el banco desde el extranjero. Show less