Cezar Neves

Experience

• 

  Castanheira Distribuidora

  Jul 2007 - Apr 2008

  Representante Comercial Sr.

  • Atuação no atendimento de varejo em supermercado com faturamento superior a 2 milhões mensais, destacando-se na gestão de operações de vendas e estratégias de relacionamento com o cliente no sudoeste do Paraná.• Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing e promoções para incremento de vendas, garantindo a fidelização de clientes e aumento de receita.• Colaboração na gestão de estoque e logística, assegurando a eficiência operacional e a disponibilidade de produtos essenciais.• Proficiência na análise de dados de vendas e tendências de mercado para ajustes dinâmicos em estratégias de precificação e estoque.• Expertise na coordenação de equipes de vendas e funcionários do supermercado, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento de talentos.• Elaboração e gerenciamento de orçamentos operacionais, focando na otimização de custos e maximização de lucros. Show less

• 

  Bradesco

  Apr 2008 - Jun 2018

  Gerente Comercial

  • Atuação no atendimento especializado e consultivo para clientes de alta renda, com ênfase na personalização de serviços e soluções financeiras, e liderança em campanhas de alto desempenho. • Domínio na gestão de carteiras de clientes Pessoa Jurídica, desenvolvendo estratégias de investimento.• Expertise em operações bancárias, gerenciamento administrativo da agência, e implementação de procedimentos operacionais eficazes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços bancários.• Proficiência nas funções iniciais de caixa e progressão por diversos cargos no banco, adquirindo experiência abrangente nas operações bancárias, atendimento ao cliente e eficiência operacional.Conquistas: Vencedor do prêmio POBJ em 2017 e 2018, demonstrando excelência em vendas e satisfação do cliente. Reconhecido regionalmente pela performance em vendas de seguros e consórcios nos anos de 2016 a 2018. Show less

• 

  Bradesco Prime

  Jul 2018 - Oct 2021

  • Liderança de uma equipe de 8 colaboradores focados em clientes de alta renda, implementando táticas eficazes de prospecção e fidelização.• Orientação e capacitação da equipe de varejo, garantindo excelência no atendimento e operações financeiras.• Prestação de consultoria especializada em operações de crédito pessoal, recuperação de crédito, financiamentos, consórcios e investimentos, otimizando as soluções financeiras para os clientes.• Avaliação contínua de indicadores de desempenho e eficiência comercial, impulsionando o crescimento sustentável da agência.• Supervisão e melhoria das rotinas diárias, incluindo abertura de contas e transações bancárias, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos do setor.• Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes de alta renda, proporcionando soluções personalizadas e agregando valor ao portfólio de serviços.• Implementação de novas práticas e tecnologias para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Show less

  • Gerente de Agência (Espaço Prime)

    Sept 2020 - Oct 2021

  • Gerente de Investimentos Sr.

    Jul 2018 - Nov 2020
• 

  XP Investimentos

  Oct 2021 - Jun 2022

  Assessor de Investimentos

  • Expertise em fornecer consultoria de investimentos personalizada, focando na educação financeira de clientes e esclarecimento de conceitos financeiros essenciais.• Domínio na explicação de dinâmicas do mercado financeiro, produtos financeiros variados e estratégias de planejamento financeiro.• Atuação ativa na prospecção de novos clientes, estabelecendo relações de confiança e entendendo as necessidades individuais para recomendações de investimento assertivas.• Proficiência no desenvolvimento de estratégias de investimento que respeitam e valorizam a história individual de cada cliente, visando a proteção e o crescimento sustentável do patrimônio.• Colaboração na construção de uma carteira de investimentos equilibrada, alinhada com os objetivos e perfis de risco dos clientes.• Desenvolvimento de habilidades de comunicação eficazes para transmitir conceitos complexos de maneira compreensível, facilitando o processo de tomada de decisão dos clientes.• Elaboração de relatórios detalhados e análises de mercado para orientar os clientes nas suas decisões de investimento. Show less

• 

  Cresol Oficial

  Jun 2022 - Jul 2024

  Assessor de Negócios - Lider Investimentos

  • Atuação estratégica na identificação de oportunidades de negócios e fortalecimento do relacionamento com cooperados, impulsionando análises de mercado e inovações comerciais.• Desenvolvimento e implementação de ações voltadas para o mercado futuro de grãos, com ênfase em soja e milho.• Liderança e crescimento de uma equipe de 90 gerentes de carteira, distribuídos em 30 agências, por meio de estratégias motivacionais e alinhamento com os objetivos organizacionais.• Promoção de um ambiente de trabalho saudável, impulsionando o desenvolvimento profissional dos liderados e incentivando a excelência e inovação na gestão.• Expertise como orador e palestrante, transmitindo conhecimentos aprofundados em investimentos e tendências de mercado.Conquistas: Reconhecimento como Inspiração do Ano em Atendimento em 2022 e 2023. Show less

• 

  Sicoob

  Jul 2024 - now

  Gerente de agência

  • Liderança de uma equipe de 12 colaboradores focados em clientes de alta renda e varejo, implementando táticas eficazes de prospecção e fidelização.• Orientação e capacitação da equipe de varejo, garantindo excelência no atendimento e operações financeiras.• Prestação de consultoria especializada em operações de crédito pessoal, recuperação de crédito, financiamentos, consórcios e investimentos, otimizando as soluções financeiras para os clientes.• Avaliação contínua de indicadores de desempenho e eficiência comercial, impulsionando o crescimento sustentável da agência.• Supervisão e melhoria das rotinas diárias, incluindo abertura de contas e transações bancárias, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos do setor.• Construção e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes de alta renda, proporcionando soluções personalizadas e agregando valor ao portfólio de serviços.• Implementação de novas práticas e tecnologias para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Show less