Gabriela Reis

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Atendimento e Recepção ao cliente

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  • Timeline

  • About me

    Sucesso e Experiência do Cliente | Suporte ao Cliente | Processos Administrativos | CS | CX |

  • Education

    • UNIASSELVI

      2022 - 2022
      Biomedicina (interrompido) Clinical/Medical Laboratory Science/Research and Allied Professions
  • Experience

    • Sorrisarte Servicos Odontologicos

      Jul 2019 - Jun 2020
      Atendimento e Recepção ao cliente

      - Atendimento aos clientes, gerenciamento de chamadas, documentos e contatos.- Acolhimento, orientação e resolução de problemas para clientes, visitantes e pacientes, visando proporcionar conforto e satisfação.- Preenchimento preciso de guias, controles via sistema e pagamentos.

    • Nass Imoveis

      Jul 2020 - Apr 2021
      Atendimento ao cliente

      - Recepção e atendimento cordial dos clientes, conforme demandas e relacionamento quanto à dúvidas e necessidades.- Verificação do objetivo da visita e direcionamento aos setores específicos.- Rotinas administrativas e processos gerais

    • Clinica odontologica Amarante

      Jul 2022 - Jan 2023
      Assistente em Atendimento ao Cliente

      - Atendimento e recepção ao cliente- Atendimento e relacionamento com o cliente. - Agendamento personalizado de reservas e consultas, atendendo às necessidades individuais dos clientes e proporcionando uma experiência satisfatória.- Atualização de sistema e preenchimento de guias e controles, otimizando o fluxo de informações sobre pessoas e materiais.- Reports e suporte administrativo.

    • Integralize

      Aug 2023 - Sept 2023
      Gestão e Suporte ao Cliente

      - Atendimento e suporte ao cliente- Solução e resolução de problemas- Implementação e melhoria de processos- Registro e documentação de processos- Melhorias focadas na experiência e sucesso do cliente- Atendimento cordial- Organização e rotina administrativa- Planejamento e reuniões de alinhamento

  • Licenses & Certifications