Rafael Bloise

Experience

• 

  INSS

  Jun 2018 - Sept 2018

  Estagiário de TI
• 

  S'tos App

  Oct 2018 - Jun 2019

  • Programador júnior

    Feb 2019 - Jun 2019

  • Estágio desenvolvimento de Software

    Oct 2018 - Feb 2019
• 

  Audax Company

  Jul 2019 - May 2022

  Como Product Manager na Audax trabalho integrando todas as esferas que compõem nossos produtos. Com o Design: levantando e validando hipóteses por meio de métodos quantitativos e qualitativos, bem como a análise recorrente de usabilidade e enquadramento dentro das personas definidas em cada produto.Com o time de Marketing e Comunicação: atuando de forma ativa para melhorar a captação de leeds por meio de melhorias em nossos produtos, campanhas de adesão e conversão de leeds e sendo consultor para nortear as maneiras como nossos produtos se posicionarão no mercado.Com o time de DEV: atuando desde o levantamento e especialização de requisitos, traduzindo as necessidades dos clientes para demandas de desenvolvimento (quando aderentes ao nosso produto), liderando o time e sendo o responsável por garantir o sucesso da entrega. Com o time Comercial: Sendo o principal evangelizador dos nossos produtos e levando ao time comercial as munições necessárias para que todos compreendam nossos produtos e tenham um processo de vendas mais assertivo, como capacitações, atualizações sobre novidades no produto, esclarecimentos sobre nosso Core Value junto aos clientes. Também atuo como a voz técnica e/ou gerencial do produto em reuniões onde faz-se necessário esse papel.Com o time de Customer Success: fui um dos responsáveis por trazer para a empresa essa cultura, e trabalhei disseminando as práticas e monitorando o avanço desse time. Hoje, atuo dando suporte sempre que necessário aos nossos colaboradores para garantir que nossos clientes continuem satisfeitos, mantendo um bom score de NPS e reduzindo o Churn para menos de 2%.Participei ativamente da criação de novos produtos para a empresa, desde a fase de ideação até a entrega e implantação em novos clientes, utilizando metodologias como Lean Inception, Google Sprint Design e ferramentas de controle de atividades como Trello, Microsoft Planner, Azure Boards, entre outras. Show less • Desdobrar a visão de produto em estratégia de realização.• Coordenar iniciativas das equipes de Design. • Mentorear Analistas de Negócio, Product Owners e Designers nas práticas de produto para entregar mais valor e reduzir os ciclos de feedback.• Levantamento de requisitos e especificação dos produtos, através de entrevistas, workshops e reuniões com clientes. • Definição e priorização do backlog dos produtos.Tecnologias mais usadas: JAVA EE, JAVA SE, Spring Boot, Spring MVC, Android, Spring JPA, Hibernate, Firebase, Azure, Android, princípios SOLID. Show less

  • Product Manager

    Jan 2021 - May 2022

  • Engenheiro de software JR

    Oct 2019 - Jan 2021

  • Analista de sistema

    Jul 2019 - Sept 2019
• 

  Sensedia

  May 2022 - now

  Product Manager

  Definir, priorizar e avaliar o trabalho gerado pela equipe de desenvolvimento, a fim de garantir as características e funcionalidades com qualidade e cumprimento da exigência do roteiro do produto.- Gerenciar e priorizar os itens do backlog de produto para alcançar os objetivos estratégicos;- Identificar, escrever e comunicar as histórias de usuário e especificações técnicas do produto de forma clara para a equipe de TI/engenharia e documentação;- Definir critérios de aceitação das funcionalidades e descrever cenários de comportamento do usuário;- Condução e participação em todas as cerimônias Kanban, SCRUM- Planejar e conduzir o processo de releases do produto ;- Participar de reuniões com clientes para entendimento das necessidades e levantamento de requisitos;- Participar dos processos de discovery com foco no usuário e necessidades dos clientes. Show less