
Timeline
About me
Auto Entrepreneur
Education

Vatel tunisie
2012 - 2014Master's degree gestion hoteliere et touristique
Experience

Casino vals les bains
Jun 2013 - Sept 2013StagiaireApprentissage des procédures appliquées à la restauration gastronomique,Réaliser une partie de l’enchaînement des travaux nécessaires au service des repas en salle de restaurant.Approvisionner et gérer les fournitures nécessaire au service

Sodexo
Apr 2014 - Nov 2014Stagiaire en gestion des opérations (hôtellerie,restauration)Suivi des caisses, Préparation des commandes , Planning des équipes , Accueil clientèle , Soutien a l'approvisionnement des points de ventes , Hébergement et service traiteur , Soutien au développement durable .

Johnny rockets
Mar 2015 - Mar 2017Restaurant assistant manager-Superviser et coordonner les rotations et le changement des équipes,ainsi que les réunions quotidiennes de pré-repas avec le personnel -Aider à la supervision générale des équipes .-Contrôler les horaires des employés-Assurer un bon relationnel avec les clients et recevoir leur commentaires éventuels-Assurer la formation du personnel-Superviser et assurer la préparation des aliments -Superviser et assurer la présentation des boissons.-Gérer les plaintes des clients-Superviser le suivi des stocks et s'assurer de la bonne passation des commandes des produits au quotidien-Assurer le suivi des étapes de formation suivant le planning -Maintenir un bon relationnel avec les clients afin d''assurer leur satisfaction -Restez si nécessaire sur le terrain pendant les heures de pointe. Show less

Hippopotamus
Apr 2017 - May 2019Directeur-Réouverture du restaurant -Supervision générale des équipes-Préparation des menus-Formation continue et développement des talents -Gestion des stocks et des commandes-Élaboration du budget et des objectifs -Repositionnement de l'image de marque-Contrôle de gestion

Racines méditerranéennes
May 2020 - nowAuto-entrepreneur-Mise en valeur de la marque et de son image -Gestion de Stock , Approvisionnement -Stratégie de ventes et communication-Positionnement marketplaces -Suivi et analyse du budget, CA , Statistiques , SEO -Service après vente et communication avec les clients en vue d'une satisfaction optimale

Pitaya, thaï street food
Aug 2022 - Nov 2023Directeur de restaurant-Maitrise parfaites des connaissances relatives à l’établissement . -Une veille permanente avec comme ultime objectif la satisfaction du client .-Gestion des contrats de travail du personnel et des taches administratives relatives aux ressources humaines.-Gestion de stocks, Achats, Approvisionnement, Inventaire...-Suivi et Reporting de l’activité pour mieux adapter le restaurant et atteindre les objectifs fixés.-Supervision et contrôle des règles de sécurité et d’hygiène “HACCP”, Audit.-Elaboration de la stratégie et des objectifs avec le superviseur et les propriétaires -Gestion des relations avec les prestataires de la maintenance. Show less
Licenses & Certifications

Diplômé de gestion hôtelière ihet sidi dhrif

Licence en gestion d’hôtel et de restaurant .
Institut des hautes études touristiques de sidi dhrif .Jan 2011
Languages
- arArabe
- frFrançais
- anAnglais
- itItalien
Recommendations

Harmon vandenberg
Wooden Boat CraftsmanHolland, Michigan, United States
Stefan raffeiner
Legationsrat / Desk Officer bei Auswärtiges Amt (Federal Foreign Office) GermanyGermany
Aiden grajo
Incoming Cybersecurity SWE Intern @ Walmart Global Tech | CS @ Baylor UniversityFrisco, Texas, United States
Fereydoon borouji
Director,Senior 3D generalist ,3D visualizerErbil, Erbil Governorate, Iraq
Tanmay ambade
Project Engineer | Pre-Construction | Quantity SurveyorNagpur, Maharashtra, India
Maneesha .
Start-up Founder | Art Therapy Practitioner | Counselling PsychologistDehradun, Uttarakhand, India
Danielle fiscella mba
Computer Teacher Glassboro Bd of EdWenonah, New Jersey, Vereinigte Staaten von Amerika
Abel tang
Insurance Manager at Chanel LimitedHong Kong SAR
Ayman nassar
Managing Director, Levant Platform at Wilo Group, MBA | EMFM , ESCP | SDA BOCCONILebanon
Darina solodova
Head of Monitoring & Evaluation unit, IDRPB – UNDP UkraineKyiv, Kyiv City, Ukraine
...