Luis Daniel Riera Ramirez

Experience

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  Inversora Narlymar

  Jan 2009 - Dec 2010

  Vendedor y supervisor

  Apertura y Cierra de tienda y de caja, manejo del depósito, supervisar a los vendedores, inventarios, entre otras

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  Mincomercio

  Apr 2011 - Jun 2011

  Pasante

  colaborar al coordinador de la región los Andes en la importaciones y exportaciones que se realizaba por la frontera de San Antonio del Táchira, archivar, atención al cliente, manejo de correo del área, atención telefónica, entre otras mas

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  Grupo los principitos

  Oct 2011 - Dec 2011

  Auxiliar de seguridad

  estar atento en la apertura y cierre de la tienda, estar al pendiente de la seguridad de los empleados y clientes, estar en la puerta de entrada, hice horas extras en el depósito como ayudante, entre otras mas

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  Sanitas Venezuela Medicina Prepagada

  Dec 2012 - Feb 2018

  Mi principal funcion era la pre ventas, ventas y post ventas, la cobranza y fidelizacion de mi cartera de clientes, el manejo de los contratos familiares y corporativos ya que por la situación país muchos empleados se habian ido y fuimos tomandos mas funciones por apoya a la empresa que quiero decir con el manejo tanto de fidelizar cobranza, entres muchas mas funciones. En el cargo realizaba la verificacion de la afiliación y cuentas, me encargaba de la cobranza de la región los andes, domiciliaciones bancarias, apoyaba a las jefes de ventas y sub gerente comercial, a parte hice el pre y post natal a ambos cargos, manejaba la fidelizacion de los contratos de FVI, me encarga de los cierres de ventas de fines de mes, entre otras mas. Asistia a toda el area comercial tanto a los asesores comerciales, jefe de ventas, sub gerente comercial, y gerente, tareas administartivas como archivar, escanear, tomar los puntos importantes en las reuniones que me solicitaban ingresar, llevar el control de el material POP del area, domiciliaciones bancarias, cobranzas, entre otras.

  • Asesor comercial

    Aug 2016 - Feb 2018

  • asesor de afiliacion y cuentas

    Apr 2014 - Aug 2016

  • Asistente comercial

    Dec 2012 - Apr 2014
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  Shawarama el porvenir

  Apr 2018 - Nov 2018

  Ayudante de cocina

  Ayudar con el misamplas, realizar masas y tortillas, salsas, atender mesas, caja atender a los clientes, hacer falafel entre otras mas

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  Comercial Japan Imports

  Nov 2018 - Dec 2018

  Vendedor

  Atencion a los clientes por medios de la redes sociales, facebook, instagram. Ventas Online.Empacar los repuestos vendido y llevar a despachar por las diferentes empresas de envio.

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  Callsouth S.A.

  Feb 2019 - Feb 2019

  Ejecutivo Call Center

  Ventas On-line de seguros por medios de tarjeta de creditos.Metas diarias.

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  Orpro S.A

  Mar 2019 - now

  Atención al cliente de administradora de pensiones Manejo de cartera prejudicial y judicialManejo de los avances judiciales Manejo de cartera global de los clientes Atención al cliente de administradora de pensiones Manejo de cartera prejudicial y judicialManejo de los avances judiciales Manejo de cartera global de los clientes Cobranzas Prejudicial y Judicial AFP y AFCRegularización de DNPA o Mora Presunta Liquidación de pagoAtención al Cliente de teletrabajo y presencialmente Estados de Cuentas Ejecutico de cobranza prejucial y Judicial de AFP Y AFC.Regularizacion de moras presuntas.Liquidaciones de pago.Manejo de cartera prejudial y judicial.Metas por recaudacion mensual.Atencion online, presencial y telefonicamente.Entre otro.

  • Coordinador de atención al cliente

    Jan 2024 - now

  • Ejecutivo de cuentas de clientes

    Nov 2021 - Dec 2023

  • Ejecutivo de Regularización

    Dec 2020 - Oct 2021

  • Ejecutivo de cobranzas

    Mar 2019 - Dec 2020
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  Comercializadora S.A Grupo Empresas Hites

  May 2019 - Oct 2019

  Apoyo Integral Tienda J18

  Vendedor de Zapatilla, calzados de mada y caballero, ropa deportiva.Atencion al cliente presencial.Deposito.Ordenar tienda.Ordenar deposito.Inventario.

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  HR Buro Consulting Services

  Oct 2019 - Mar 2020

  Soporte de Atencion al Cliente

  El trabajo es con una aplicacion telefonica chilena que se llame Izit de forma de teletrabajo 100%. Atencion al cliente online. Atencion de las páginas de Facebook e Instagram. Verificar que el dinero ingresara a la transbank de las personas que escribia porque lo le llevaba algun codigo promocional y si estaba todo bien tenia una macro y le solucionaba elcaso.Estar pendiente de las campañas activas y ver si cumplieron las metas requeridas.Actualizar la tabla excel con las devoluciones de dinero semanalmente.Entre otros. Show less