Lunara Moreira

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Assistente Faturamento

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  • Timeline

  • About me

    Customer Experience | Product Designer | UX Designer

  • Education

    • Centro Universitário Leonardo da Vinci - Uniasselvi

      2007 - 2010
      Tecnologia em Processos Gerenciais Administração
    • Rockfeller Brasil Language Center

      2017 - 2018
      Inglês Nível Intermediário
    • UX Unicórnio

      2023 - 2024
      UX | UI Designer
  • Experience

    • RBS Zero Hora Editora Jornalística S/A

      Jul 2011 - Apr 2013
      Assistente Faturamento

      Rotinas de faturamento, emissão e envio de notas fiscais e boletos, atendimento a clientes internos e externos, arquivos, cadastro de clientes, análise de crédito.

    • Britânia Eletrodomésticos Ltda

      Apr 2013 - Aug 2014
      Assistente Administrativo

      Solicitações de compras e acompanhamento das aprovações e entregas, recebimento das notas fiscais. Elaborar relatórios e planilhas levantando as despesas por centros de custos e mantê-las atualizadas. Acompanhar o processo de notas fiscais, recebimento, lançamento e pagamento. Incluir contratos no sistema. Emissão de cheques e controle do caixa.

    • Semi Joias Lunara

      Jun 2015 - May 2018
      Empreendedora

      Venda a domicílio de semi joias de diversas marcas. Controle de estoque, gestão de contas a pagar e receber.

    • Conta Azul

      Jun 2018 - Sept 2020

      Rotinas do contas a receber e faturamento. Fechamento mensal do faturamento. Interação diária com os times de engenharia e atendimento para resolução de problemas relacionados ao financeiro/faturamento. Utilização de diversas plataformas como Zendesk, Pipefy, Equals e Salesforce. Onboarding e acompanhamento dos novos clientes no primeiro mês de utilização da plataforma. Resolução de chamados com diversas áreas para solucionar problemas encontrados na utilização do produto. Implantação de novos processos para aumentar a cobertura de atendimento pelo time.

      • Assistente financeiro

        Dec 2018 - Sept 2020
      • Customer Success

        Jun 2018 - Dec 2018
    • CREMER OLEO GmbH & Co. KG

      Feb 2021 - Aug 2021
      Analista Faturamento
    • Neogrid

      Aug 2021 - Dec 2021
      Analista financeiro
    • Conta Azul

      Jan 2022 - Jan 2024
      Customer Success Analyst
  • Licenses & Certifications

    • Curso Introdutório de UX/UI Design

      Nuclio Digital School
      Oct 2022
    • Curso Figma

      Cursae
      Apr 2023
    • Bootcamp UX Design para todos

      How Bootcamps
      Nov 2023
    • Inteligência Emocional 2.0

      Escola Conquer
      Apr 2022
      View certificate certificate
    • Produtividade e Gestão do Tempo

      Escola Conquer
      Jan 2022
      View certificate certificate