Joel Castillo

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  • Timeline

  • About me

    Jefe de Atención al Usuario y Agente at Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE)

  • Education

    • Universidad Nacional Autónoma de Honduras

      2007 - 2016
      Ingeniería Eléctrica Industrial Pontencia
    • Universidad de San Carlos de Guatemala

      2023 - 2024
      Maestría Gestión de Mercados Eléctricos Regulados
    • Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

      -
      Grado en Ingeniería Ingeniería Eléctrica Industrial
  • Experience

    • Independiente

      Jan 2003 - Jan 2018

      -Instalación de Redes de computadora, cableado estructurado.-Instalación y programación de Routers y Switches.-VoIP, Plantas Telefónicas IpPBX con Asterisk Server. Mantenimiento, soporte e instalación de Hardware y Software. Intalaciones Eléctricas Residenciales

      • Instalacion de Redes de Computadoras y Equipo de Telecomunicaciones

        Jan 2006 - Jan 2018
      • Mantenimiento y Reparacion de Computadoras

        Jan 2004 - Jan 2018
      • Electricista

        Jan 2003 - Nov 2015
    • Startek

      Jul 2013 - Sept 2013
      Customer Service Representative

      Seguimiento de todas las polizas necesarias para asistir al cliente.Brindar Atencion al cliente acerca de Estado de cuenta, resolución de problemas a nivel general ya fuese de software o hardware de telefonos móviles.Brindar informacion acerca de cobertura, y otros detalles de red, tambien brindar informacion necesaria aserca de aseguranzas, productos y servicios.Resolucion de problemas de estado de cuenta y arreglos de pago.

    • Teletechno Net

      May 2015 - May 2015
      Telecommunications Engineer

      Installation, Configuration, and Support of IpPBX(Asterisk server) and Switch TRENTO project.

    • Teletechno Net

      Oct 2015 - Oct 2015
      Telecommunications Engineer
    • Luz y Fuerza de San Lorenzo (Lufussa)

      Jan 2016 - Jan 2017
      Ingeniero Electricista Area de Mantenimiento Eléctrico (Práctica Profesional)

      -Creación de Plantillas de datos para reportes de potencia y estado de las máquinas y sistema de PLC.-Creación programa de registros históricos (usando el administrador de base de datos SQL, VisualBasic y Excell) de hora conexión y desconexión de las unidades a la red eléctrica nacional, así como resumen de horas en línea, para lectura de datos y de soporte al sistema SCADA.-Capacitación al departamento de Operaciones sobre el uso del sistema SCADA y el programa Wonderware InTouch para la creación, edición y presentación de gráficas de estado de sensores de temperatura, presión, potencia activa y reactiva y demás sensores del sistema PLC.-Capacitación de Riesgo Eléctrico a personal técnico de las áreas de mantenimiento mecánico y eléctrico.-Estudio en la parte eléctrica para movilizar la planta térmica, estudio de tiempos y movimientos para el desensamble de la planta, así como de horas hombre, incluyendo toda el área de generación, paneles de PLC, Subestación, Transformadores de Servicio Propio, Sistema de Medio y Bajo Voltaje.-Participación en la capacitación e instalación del AVR (Automatic Voltage Regulator, Regulador Automático de Voltaje) para el panel de PLC anexo al Generador.-Apoyo a la Supervisión del departamento Eléctrico para Overhaul de maquina 5.-Prueba de sensores de temperatura de Liner y Culata.-Lavado del generador con la técnica de hielo seco y Pruebas de Megger. Mostrar menos

    • Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

      Mar 2017 - Jan 2018
      Asistente de Laboratorio

      -Asistencia y administración de la red local del laboratorio.-Administración de la pagina web del Departamento de Astronomía y Astrofísica así como de las plataformas virtuales del mismo (Moodle).-Asistir a los estudiantes en la realización de las actividades practicas del laboratorio.-Mantenimiento a los equipos del laboratorio así como la instalación y actualización del software necesario en el mismo.

    • Empresa Energía Honduras

      Jan 2018 - Jan 2022
      Analista de Aseguramiento del Servicio
    • Comisión Reguladora de Energía Eléctrica - CREE

      Jan 2022 - now
      • Jefe de Atención al Usuario y Agente

        Jun 2023 - now
      • Oficial Técnico de Atención y Auditoría

        Jan 2022 - Jun 2023
  • Licenses & Certifications

    • Hábitos: Ser productivo para cumplir sus metas personales

      Alura Latam
      Nov 2022
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    • Productividad: Estrategias para actividades diarias

      Alura Latam
      Nov 2022
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    • Foco: Enfocarse trae más resultados para el día a día

      Alura Latam
      Nov 2022
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  • Volunteer Experience

    • Personal de Apoyo para PAA

      Issued by Universidad Nacional Autónoma de Honduras
      Universidad Nacional Autónoma de HondurasAssociated with Joel Castillo
    • Voluntario para Instalación Eléctrica

      Issued by Centro de Educación Básica San Rafael de las Mataras
      Centro de Educación Básica San Rafael de las MatarasAssociated with Joel Castillo