Joel Castillo

Experience

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  Independiente

  Jan 2003 - Jan 2018

  -Instalación de Redes de computadora, cableado estructurado.-Instalación y programación de Routers y Switches.-VoIP, Plantas Telefónicas IpPBX con Asterisk Server. Mantenimiento, soporte e instalación de Hardware y Software. Intalaciones Eléctricas Residenciales

  • Instalacion de Redes de Computadoras y Equipo de Telecomunicaciones

    Jan 2006 - Jan 2018

  • Mantenimiento y Reparacion de Computadoras

    Jan 2004 - Jan 2018

  • Electricista

    Jan 2003 - Nov 2015
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  Startek

  Jul 2013 - Sept 2013

  Customer Service Representative

  Seguimiento de todas las polizas necesarias para asistir al cliente.Brindar Atencion al cliente acerca de Estado de cuenta, resolución de problemas a nivel general ya fuese de software o hardware de telefonos móviles.Brindar informacion acerca de cobertura, y otros detalles de red, tambien brindar informacion necesaria aserca de aseguranzas, productos y servicios.Resolucion de problemas de estado de cuenta y arreglos de pago.

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  Teletechno Net

  May 2015 - May 2015

  Telecommunications Engineer

  Installation, Configuration, and Support of IpPBX(Asterisk server) and Switch TRENTO project.

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  Teletechno Net

  Oct 2015 - Oct 2015

  Telecommunications Engineer
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  Luz y Fuerza de San Lorenzo (Lufussa)

  Jan 2016 - Jan 2017

  Ingeniero Electricista Area de Mantenimiento Eléctrico (Práctica Profesional)

  -Creación de Plantillas de datos para reportes de potencia y estado de las máquinas y sistema de PLC.-Creación programa de registros históricos (usando el administrador de base de datos SQL, VisualBasic y Excell) de hora conexión y desconexión de las unidades a la red eléctrica nacional, así como resumen de horas en línea, para lectura de datos y de soporte al sistema SCADA.-Capacitación al departamento de Operaciones sobre el uso del sistema SCADA y el programa Wonderware InTouch para la creación, edición y presentación de gráficas de estado de sensores de temperatura, presión, potencia activa y reactiva y demás sensores del sistema PLC.-Capacitación de Riesgo Eléctrico a personal técnico de las áreas de mantenimiento mecánico y eléctrico.-Estudio en la parte eléctrica para movilizar la planta térmica, estudio de tiempos y movimientos para el desensamble de la planta, así como de horas hombre, incluyendo toda el área de generación, paneles de PLC, Subestación, Transformadores de Servicio Propio, Sistema de Medio y Bajo Voltaje.-Participación en la capacitación e instalación del AVR (Automatic Voltage Regulator, Regulador Automático de Voltaje) para el panel de PLC anexo al Generador.-Apoyo a la Supervisión del departamento Eléctrico para Overhaul de maquina 5.-Prueba de sensores de temperatura de Liner y Culata.-Lavado del generador con la técnica de hielo seco y Pruebas de Megger. Mostrar menos

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  Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

  Mar 2017 - Jan 2018

  Asistente de Laboratorio

  -Asistencia y administración de la red local del laboratorio.-Administración de la pagina web del Departamento de Astronomía y Astrofísica así como de las plataformas virtuales del mismo (Moodle).-Asistir a los estudiantes en la realización de las actividades practicas del laboratorio.-Mantenimiento a los equipos del laboratorio así como la instalación y actualización del software necesario en el mismo.

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  Empresa Energía Honduras

  Jan 2018 - Jan 2022

  Analista de Aseguramiento del Servicio
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  Comisión Reguladora de Energía Eléctrica - CREE

  Jan 2022 - now

  • Jefe de Atención al Usuario y Agente

    Jun 2023 - now

  • Oficial Técnico de Atención y Auditoría

    Jan 2022 - Jun 2023