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Claudio Sousa

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Sachbearbeiter

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  • Timeline

  • About me

    Digital Native und Key Account Manager im E-Commerce

  • Education

    • Umberto Saxer Training

      2021 - 2022
      Verkaufskybernetik Die Verkäuferschmiede

      1) Verkäufe automatisieren2) Kunden richtig ergründen3) Einwände flexibel behandeln4) Verkaufsabschluss & Hypnotische Sprachmuster5) Erfolgreich Termine vereinbaren6) Angebote nachfassen & Preise durchsetzen7) Verkauf an Messen & speziellen Anlässen

    • Handelsschule KV Basel

      2017 - 2020
      Dipl. Marketingmanager HF Marketing

    • Bildungszentrum kvBL Reinach

      2010 - 2014
      Kaufmann EFZ

      Lehrausbildung mit Leistungssportförderung des Kantons Baselland

  • Experience

    • Galliker Transport AG

      Nov 2015 - Mar 2017
      Sachbearbeiter

      - Zuständig für die termingerechte Lieferung von Neuwagen der Marke BMW und Porsche- Koordination und Verrechnung der Fahrzeugaufbereitung und der technischen Aktionen- Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen

    • Manor AG

      Apr 2017 - Apr 2018
      Assistant Content Manager

      - Verfassen von Produkttexten und Qualitätskontrolle der Produktbilder für den Webshop- Zuständig für die Online Schaltung aller Multimedia Produkte auf manor.ch- Koordination der Übersetzungen mit einem externen Übersetzungsbüro

    • BRACK.CH AG

      May 2018 - Sept 2019

      - Finanzielle und operative Verantwortung des Sortimentes "Mobile Devices und Zubehör"- Verantwortung Preismanagement- Preisverhandlungen, Vertragswesen und Jahresgespräche mit Vertragspartnern - Planung und Umsetzung von Marketingmassnahmen in Zusammenarbeit mit Herstellern - Strategischer und operativer Einkauf

      • Product Manager Mobile

        Jun 2019 - Sept 2019

      • Junior Product Manager Mobile

        May 2018 - May 2019

    • De'Longhi Group

      Oct 2019 - now

      - Auf- und Ausbau der Online Key Accounts (Interdiscount, Galaxus und Brack.ch)- Verantwortung der Budgetplanung und -Kontrolle- Planung und Durchführung der Jahres-, Akquisitions-, Abschluss- und Preisverhandlungen- Vertriebsverantwortung im D2C-Ansatz und den eigenen Onlineshop - Erkennung von Potentialen und Trends

      • Senior Key Account Manager

        Jun 2024 - now

      • Online Key Account Manager

        Oct 2019 - Jun 2024

  • Licenses & Certifications

    • Google Analytics

      Google
      May 2019
      View certificate certificate

    • Dipl. Marketingmanager HF

      Handelsschule KV Basel
      Oct 2020

    • Business English Certificate Higher (Level C1)

      Cambridge Assessment English
      Jun 2020

    • Business English Certificate Vantage (Level B2)

      Cambridge Assessment English
      Jun 2018