Experience

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  Eqi investimentos

  Jul 2021 - Jun 2023

  • Utilização de metodologias de pré-vendas, como o Spin Selling, para identificar leads qualificados e prospects interessados em investimentos; • Gerenciamento e atualização de informações dos leads e prospects no CRM Salesforce para acompanhar as interações e manter registros precisos das atividades; • Identificar e prospectar leads e contas potenciais através de pesquisas, análise de mercado e outras fontes relevantes; • Avaliação do perfil financeiro dos clientes, incluindo sua situação atual, objetivos de investimento, tolerância ao risco e horizonte de tempo; • Realizar análises detalhadas dos mercados financeiros para identificar oportunidades e tendências. • Monitorar continuamente a carteira de investimentos dos clientes, avaliar o desempenho dos ativos e fazer ajustes conforme necessário; • Educar os clientes sobre princípios básicos de investimento, produtos financeiros e estratégias de investimento; • Auxiliar os clientes no planejamento financeiro abrangente, incluindo planejamento da aposentadoria, planejamento tributário, planejamento sucessório e gestão de patrimônio; • Alocação de clientes investidores que buscam soluções no Brasil e no exterior, com foco em atender às suas necessidades e objetivos financeiros. Show less

  • Assessora de investimentos

    Dec 2021 - Jun 2023

  • Representante de desenvolvimento de vendas

    Jul 2021 - Dec 2021
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  Lar legal

  Jul 2023 - Jul 2024

  Customer success

  • Implementação de metodologias de pré-vendas, como o Spin Selling, com o objetivo de identificar leads qualificados e potenciais clientes interessados na regularização de terrenos rurais. • Início de contato proativo com clientes em busca de formalizar suas propriedades rurais, estabelecendo uma comunicação eficiente e consultiva para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. • Gestão meticulosa e atualização constante das informações dos leads e prospects, garantindo um acompanhamento personalizado e registros precisos das interações, visando a otimização do processo de conversão. • Recebimento e cuidadoso gerenciamento dos documentos enviados pelos clientes, os quais são essenciais para o processo de legalização. Nesse contexto, assumo a responsabilidade de orientar os clientes sobre a documentação necessária, esclarecer dúvidas e fornecer suporte contínuo, assegurando uma experiência tranquila e bem-sucedida durante todo o processo de regularização. Show less

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  Vem negócios

  Jul 2024 - Oct 2024

  Supervisora de vendas

  • Desenvolver e implementar um programa de treinamento abrangente para a equipe de vendas de empréstimos consignados, focado em habilidades de negociação, técnicas de fechamento e atendimento ao cliente, visando melhorar o desempenho e a motivação da equipe.•Conduzir simulações práticas (roleplays) com os membros da equipe.Criar e otimizar scripts de vendas personalizados que sirvam como guia para a equipe, abordando objeções comuns, apresentando os benefícios dos produtos e serviços e facilitando um fechamento eficaz• Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados às vendas, como taxa de conversão e ciclo de vendas•Realizar um acompanhamento contínuo das atividades de vendas, incluindo feedback regular à equipe, análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria•Focar na identificação e fechamento de contratos que gerem maior receita e impacto para a empresa.•Analisar e selecionar os canais mais eficazes para a realização de operações de empréstimo consignado, considerando fatores como perfil do cliente, custos, e eficiência. Show less