Haboubakar Mohamed

Experience

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  Memetech Srl

  Jun 2018 - Dec 2020

  Agent administratif

  √ effectuer les Renseignements sur les appels d'offres en cours√ étude de la Réalisation de L'appel d'offre√ Documentation et postulation a l'appel d'offre√ représentation de Memetech Srl auprès des autorités compétentes√ Gestion des projets en cours

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  Ecobank Gabon

  Apr 2021 - Jun 2021

  Digital banking

  agent au service digital de la Banque√ inscription des clients a des produits digitaux de la Banque ( carte visa, Master ,visa prépayée et Ebanking(Ecobank Mobile).√ formation des clients sur l'utilisation des produits digitaux (Ecobank Mobile) sur les différents transaction Disponible sur l'application.√ assistance aux clients et résolution des problèmes lié à l'utilisation du produit digital de la Banque

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  Olam

  Aug 2021 - Jan 2023

  √ Consulter les responsables informatiques et les autres départements, au besoin.√ Fournir une assistance informatique au personnel et aux clients.√ Support SAP ( SD, FICO,LES,PP, MM ..)√ Administration Serveurs Windows√ Formation des utilisateurs finaux sur les fonctionnalités du matériel et les programmes logiciels.√ Résoudre les erreurs enregistrées en temps opportun sur les interfaces des Applications.√ Surveillance des mesures de performances du matériel, des logiciels et du système.√ Mise à jour des logiciels informatiques. ainsi que la mise à niveau du matériel et des systèmes.√ support Service desk & Help desk.√ Documenter les processus et effectuer des tests de diagnostic.√ Suivre les avancées technologiques et les tendances en matière de support informatique. Show less ADMINISTRATION RESEAU INFORMATIGUE à Olam Grains√ Recensement des caractéristiques des ordinateurs, imprimantes, routeurs, switch et d’Autres équipements du réseau (IT-ASSET)√ Installation et configuration des équipements informatique (ordinateurs, imprimantes, routeurs, switch, pare-feu et d’Autres équipements du réseau)√ Déploiement et câblage réseau√ Fixer les divers pannes lier au problème informatique√ Corrigé les erreurs lier au passage d’office 2016 a office 365√ Installation et configuration d’office 365 √ Réinstallation des systèmes d’exploitation Windows 10 pro pour certaine machine avec problème de système√ Administration et configuration des phones IP√ Administration des caméras IP (HIKVISION)√ Administration, Installation et configuration des points d’Accès (WIFI)√ Administration système de présence et d’accès (Ingress – FingerTec)√ Administration système de sauvegarde et restauration des données (server et sur OneDrive)√ Administration server FTP√ Installation et configuration des logiciels et Application (SAP, SAP FIORI, OFFICES, MSTEAMS, ZOOM, TEAMVIEWER, LOCALSETUP…)√ Administration des comptes utilisateurs avec les supports du DOMAIN (Cree nouveau utilisateur, débloqué le compte, réinitialisation du mot de passe etc. ...)√ Travail en collaboration avec les services HELPDESK de la société √ Assistance et formation des utilisateurs en présence ou à distance (réseau, logiciels, et Applications smartphone)√ SUPPORT SAP et Aide utilisation√ Support Pack Offices et Aide utilisation√ Installation test et maintenance des SOFTWARE MAINTENANCE√ Maintenir le systèmes (Application et machines) en condition opérationnelles√ Installer et maintenir les postes de travail et tous les équipements du SI√ Maintenance des ordinateurs Desktops, Laptop, Imprimante, Phone IP, Smartphones des utilisateurs à conditions opérationnelles√ Administrer et assurer le parc informatique du site Show less ADMINISTRATION RESEAU INFORMATIQUE à Olam Grains√ Recensement des caractéristiques des ordinateurs, imprimantes, routeurs, switch et d’Autres équipements du réseau (IT-ASSET)√ Installation et configuration des équipements informatique (ordinateurs, imprimantes, routeurs, switch, pare-feu et d’Autres équipements du réseau)√ Déploiement et câblage réseau√ Fixer les divers pannes lier au problème informatique√ Corrigé les erreurs lier au passage d’office 2016 a office 365√ Installation et configuration d’office 365 √ Réinstallation des systèmes d’exploitation Windows 10 pro pour certaine machine avec problème de système√ Administration et configuration des phones IP√ Administration des caméras IP (HIKVISION)√ Administration, Installation et configuration des points d’Accès (WIFI)√ Administration système de présence et d’accès (Ingress – FingerTec)√ Administration système de sauvegarde et restauration des données (server et sur OneDrive)√ Administration server FTP√ Installation et configuration des logiciels et Application (SAP, SAP FIORI, OFFICES, MSTEAMS, ZOOM, TEAMVIEWER, LOCALSETUP…)√ Administration des comptes utilisateurs avec les supports du DOMAIN (Cree nouveau utilisateur, débloqué le compte, réinitialisation du mot de passe etc. ...)√ Travail en collaboration avec les services HELPDESK de la société √ Assistance et formation des utilisateurs en présence ou à distance (réseau, logiciels, et Applications smartphone)√ SUPPORT SAP et Aide utilisation√ Support Pack Offices et Aide utilisation√ Installation test et maintenance des SOFTWARE MAINTENANCE√ Maintenir le systèmes (Application et machines) en condition opérationnelles√ Installer et maintenir les postes de travail et tous les équipements du SI√ Maintenance des ordinateurs DESKSTOP, LAPTOP, PHONE IP, SMARPHONES des utilisateurs à conditions opérationnelles√ Administrer et assurer le parc informatique du site Show less

  • IT Support

    Aug 2022 - Jan 2023

  • IT Support Assistant

    Feb 2022 - Jan 2023

  • IT Support Assistant

    Aug 2021 - Feb 2022
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  Olam Agri

  Feb 2023 - now

  IT Applications Support