Eliane Silva

Experience

• 

  TOTVS

  Jan 2007 - Oct 2007

  Consultora de implantação

  Levantamento de dados, mapeamento dos processos e elaboração da documentação;Parametrizar o sistema de acordo os processos mapeados;Implantação de sistema de Gestão Integrada (ERP), Módulos RM Fluxus (Financeiro), RM Nucleus (Compras, Faturamento, Estoque, Contratos e Ressuprimentos), RM Saldus (Contabilidade) e o RM Líber (Fiscal);Capacitar os usuários nas funcionalidades do sistema.Planejamento do trabalho, definição de prazos e cronogramas, acompanhamento do status das atividades, reportes periódicos para cliente, obtendo entrega de trabalhos nos prazos definidos e a satisfação dos clientes. Show less

• 

  KPMG Risk Advisory Services

  Jan 2008 - Dec 2008

  Consultora

  Desenvolvimento do produto Contract Compliance Services, que se trata de auditoria baseada em contratos visando à recuperação de ativos monetários para o cliente. Aplicação da metodologia em clientes, que resultou na identificação de falta de compliance com cláusulas de contratos analisados e a negociação de pagamentos entre as partes.Participação em projetos de SOX e de avaliação de controles internos para fins de auditoria externa. Metodologias baseadas no COSO e COBIT. Estes projetos incluíram as seguintes fases: identificação dos riscos de negócio, mapeamento dos processos-chave de negócio, identificação dos controles existentes, avaliação do design e efetividade dos controles, elaboração de relatório de gaps e recomendações, assistência na implementação do plano de ação das remediações e melhorias apontadas.Execução das atividades técnicas, elaboração de papéis de trabalho, revisão do trabalho dos colaboradores e elaboração de relatórios e apresentações para o cliente. Show less

• 

  Takata

  Jul 2009 - Nov 2017

  Coordenadora de Controles Internos e Compliance

  Implementação e construção da área de Controles internos, Compliance e Auditoria interna no Brasil; Responsável pela auditoria J-SOX (Japanese SOX), gerenciamento da equipe de testes, realização de testes de “Desenho e Efetividade”, orientação na elaboração dos planos de ação e elaboração dos relatórios. Reporte direto para as Matrizes americana e japonesa; Realização de trabalhos de auditoria interna com enfoque em controles internos e riscos. Elaboração e implementação das políticas corporativas e procedimentos da empresa, incluindo a unidade do Uruguay; Participação no projeto de implementação do ERP QAD; Condução de equipes de trabalho em projetos de melhoria de processos e de controles internos das diversas áreas; Suporte as áreas sobre a implementação e melhoria nos controles internos com o objetivo de eliminar ou minimizar riscos e vulnerabilidades que gere algum tipo de prejuízo à empresa; Mapeamento dos processos com foco em riscos para a análise e melhoria dos controles internos com pesquisa de soluções e ferramentas, por exemplo, para os processos de compras e de comércio exterior. Resultou na implementação de sistemas para a automatização e controle dos processos mencionados; Implementação e construção do Programa de Compliance na América do Sul, sendo membro efetivo do Comitê de Compliance; Execução ou participação nas investigações de denúncias realizadas através do canal de Ética; Responsável por verificar as violações à lei, ao Código, ou às Políticas da Companhia; Show less

• 

  Khan

  Jun 2018 - Sept 2020

  Gerente de Controles Internos e compliance

  Reestruturação das áreas, implementação e melhoria nos controles internos com o objetivo de eliminar ou minimizar riscos e vulnerabilidades que gere algum tipo de prejuízo à empresa;Elaboração e implementação das políticas e procedimentos na empresa;Gerenciamento direto e indireto de pessoas, experiência e habilidade em criação de equipes, treinamento e desenvolvimento, incluindo a disseminação do ambiente de controles internos e compliance;Suporte a todas as áreas da empresa; Realizar levantamento de requisitos, mapeamento de processos, desenho de solução, planejamento, homologação, implantação, análise pós-implantação nos clientes;Gerenciamento de equipes de trabalho em projetos de melhoriaRealização de trabalhos de auditoria interna. Show less

• 

  Rojemac

  Sept 2020 - May 2024

  Coordenadora de Controles internos, Compliance e Controladoria comercial

  Implementação da área de controladoria, controles internos e contratos, incluindo desenvolvimento de políticas e procedimentos internos; Gestão do fluxo de entrada e distratos de contratos de fornecimento, prestação de serviços, clientes e representação comercial, bem como auditando os pagamentos; Reestruturação e gestão do processo de análise, cálculo e pagamentos das verbas contratuais (VPC) dos clientes; Reestruturação do processo e coordenação das apurações das comissões e bônus de representantes comerciais e colaboradores internos; Suporte as áreas em melhoria nos processos internos com o objetivo de eliminar ou minimizar riscos e vulnerabilidades que gere algum tipo de prejuízo à empresa, bem como pelo desenvolvimento de políticas corporativas e procedimentos Responsável pela implementação da ferramenta Koncilli e execução de auditoria e conciliação dos marketplaces (Mercado livre, Shopee, Camicado, Riachuelo, MadeiraMadeira entre outros), de forma a garantir que a empresa receba os valores corretos descontadas as comissões, taxas, fretes e impostos; Auditoria nas ferramentas Vtex e na Anymarket garantindo que as cobranças dos valores de comissões e fretes estão sendo realizadas de forma corretas; Responsável pelo gerenciamento e liberação de perfis de acesso aos sistemas corporativos; Treinamento, suporte e auditoria no sistema de viagens e reembolsos; Projetos:• Participação no projeto de implementação do ERP Sênior (módulo financeiro, contratos e suprimentos);• Gestão do projeto de implementação do sistema Narwal (Comex);• Gestão de todas as fases do projeto de implementação do sistema Paytrack, onde o colaborar tem autonomia para solicitação de passagens aéreas, hospedagens e reembolsos de despesas, garantindo que as políticas corporativas estejam sendo cumpridas; Show less

• 

  Quatá Alimentos Laticínios

  Jul 2024 - now

  Coordenadora de processos

  Mapeamento de processos com foco na identificação de riscos, visando a análise e aprimoramento dos controles internos;Elaboração de políticas corporativas e procedimentos operacionais;Condução de auditorias internas para identificar desvios nos controles estabelecidos;Suporte às áreas para otimização de processos e implementação de controles adequados;Responsável pela gestão e liberação de perfis de acesso aos sistemas corporativos.