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Belen Catagua

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Servicio de atención al cliente

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location of Belen CataguaQuito, Pichincha, Ecuador

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  • Timeline

  • About me

    Ingeniera en Tecnologías de la Información

  • Education

    • UNIDAD EDUCATIVA FISCAL MANTA

      -
      Bachiller Informática

    • UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI

      2018 - 2023
      Ingeniería Information Technology

  • Experience

    • Surftel

      Jun 2017 - Oct 2017
      Servicio de atención al cliente

      Asesoramiento y Venta de equipos celulares y accesorios, Atención al cliente, Gestión de Inventario y Mantenimiento de la Tienda a cargo.

    • Hotel Barbasquillo

      Dec 2018 - Jan 2019
      Recepcionista

      Recepción y bienvenida, Check In y Check Out, Gestión de reservas y Atención al cliente.

    • PRIEL

      Feb 2019 - Aug 2019
      Secretaria

      Asistente en el Departamento de Contabilidad y Archivos

    • Tiendas TuTi

      Apr 2022 - Jun 2022
      Asistente Polifuncional

      Apertura y cierre de local, atención al cliente, caja y cobro, troquelado de productos, mantenimiento al área de trabajo y apoyo en otras áreas.

    • Security Data

      Aug 2023 - Nov 2023
      Operador de Registro Jr

      Soporte Help Desk, Gestión de mesas de ayuda, Facturación, Validación de documentos, Soporte al usuario final, Procedimientos de escalamiento, Automatización de procesos y Call Center.

  • Licenses & Certifications