Lucas Santos

Experience

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  Saboratta

  Jan 2021 - Mar 2022

  Líder de equipe de produção

  Eu atuava em auxiliar é treinar os novos funcionários do setor, operava maquinas, garantia a organização da equipe e do setor para estar garantindo a qualidade dos alimentos a ser produzidos.

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  Ultracom Telecomunicações Ltda

  Jan 2023 - now

  Técnico de telecomunicações

  Atendimento N1 e apoio ao atendimento N2, suporte as equipes técnicas externas,suporte técnico de internet e telefonia ip (voip) com analise de logs de ligações, auxilio no monitoramento de rede (zabbix e grafana). Suporte a configuração de roteadores, liberação de ONUs nas OLTs, responsável pela configuração de telefones ip, preparação de ambientes de discadores, apoio na criação de rotas de saídas de chamadas e rotas de entrada (DDR/DID),apoio na criação de tarifas(custo e vendas) e montagem de LCRs visando lucro. Responsável por gerenciamento de portabilidade numérica e abertura de BA. Conhecimento nas plataformas SipPulse e NextRouter, realização de consultas no banco de dados e criação de relatorio no power BI. Exibir menos