Caroline Martins

Experience

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  Secretaria da Segurança Pública

  Jan 2013 - Dec 2013

  Estagiária

  Relacionamento com fornecedores, elaboração de Notas de Empenho e Liquidação, recebimento e distribuição de documentos e demais rotinas administrativas.

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  Getnet - Brasil

  Apr 2014 - Aug 2014

  Atendimento ao cliente

  Atendimento ao cliente dando o suporte no uso do funcionamento das soluções e serviços e facilitadora da equipe.

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  Cia Zaffari

  Aug 2014 - Jul 2018

  Administrativo Jurídico

  Relacionamento com o cliente, empresas terceirizadas e fornecedores, elaboração e controle de planilhas, abertura de aviso de sinistros, programação de pagamentos no sistema SAP, cadastro de fornecedores e clientes no sistema, controle de agendas, cadastro e manutenção de processos cíveis no sistema, preposta em audiências cíveis, recebimento e distribuição de documentos, entre outras atividades.Principais resultados:Apoio na criação do sistema interno na plataforma SAP para o controle de processos judiciais cíveis (identificação dos campos que precisam ter para cadastro no sistema, digitalização dos processos cíveis, teste da plataforma e treinamento para os demais usuários) 2. Digitalização de todo o passivo dos processos jurídicos e documentos físicos da área. Show less

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  Grupo RBS

  Jul 2018 - Jun 2021

  Governança de Projetos Estratégicos; Controle e Ajustes de Orçamento; Atualização de DRE's. Gestão dos Postos e Autônomos que vendem anúncios da RBS, sem limite de faturamento, com atendimento físico antes do contexto pandêmico e online; Análise de documentos para criação e liberação de cadastro; Lançamentos de reembolsos; Pagamentos e Rateios das despesas do setor; Ajustes para o faturamento; Lançamento de Contratos de Mútuos para pagamento.Principais resultados: Criação do fluxo de cancelamento de faturas pagas indevidamente, obtendo recuperação financeira para a empresa. Gestão da carteira de clientes que compram mídia com faturamento até R$ 500,00; Controle das Novações de Dívidas; Relacionamento com as Assessorias de Cobrança terceirizadas; Atualização de indicadores. Coordenação de Acesso ao Camarote Shuttle no Planeta Atlântida 2019.Principais resultados: Estruturação do processo de cobrança através da ferramenta SMS Digital. Atendimento e Cobrança aos clientes que compram mídia com faturamento de até R$ 500,00 e interface com a área comercial.

  • Assistente de Planejamento Financeiro III

    Mar 2021 - Jun 2021

  • Assistente de Crédito e Cobrança III

    Jun 2019 - Mar 2021

  • Assistente de Crédito e Cobrança II

    Oct 2018 - Jun 2019

  • Assistente de Crédito e Cobrança I

    Jul 2018 - Oct 2018
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  Compasso UOL

  Jun 2021 - Aug 2021

  Analista Administrativo e Financeiro

  Otimização dos processos e fluxos da área.

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  Lojas Renner S.A.

  Sept 2021 - Apr 2024

  Comunicação Interna e Endomarketing

  • Implementação de ações/campanhas de reforço à cultura corporativa e engajamento, por meio de atividades, materiais e canais internos com objetivo de ampliar seu alcance e conexão com os colaboradores;• Governança de canais de comunicação;• Liderança e condução de eventos internos;• Relacionamento com agências (criação e envio de briefing) garantindo prazos e aplicação junto ao público interno;• Cotações e compra de materiais e/ou serviços com fornecedores;• Construção de Apresentações Executivas com storytelling e relacionamento com stakeholders; • Gestão de orçamento. Show less

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  Coline Brechó

  Mar 2024 - now

  Fundador