Renata Pedrosa

Experience

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  BHS

  Feb 2003 - Jan 2006

  Analista de processos | Analista de Qualidade

  Realização de auditoria de projetos de softwares verificando ponto a ponto todos os artefatos, dentro do processo da empresa seguindo o CMMI.Realização e revisão das contagens de ponto de Função de todos os projetos e pré-venda da empresa.Gerenciamento da configuração de todos os projetos em desenvolvimento da empresa.Realização de treinamentos em análise de ponto de função, processos BHS, visão geral de CMMI, atividades desenvolvidas por analistas de sistemas, gerentes de projeto e líder de programação e da ferramenta de controle de versão (Visual Source Safe). Weniger anzeigen

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  Techbiz Informática

  Aug 2006 - Jan 2008

  Analista de Qualidade e Processos | Analista de Sistemas

  Obtenção da certificação MPS.BR nível F, atuando como principal responsável pela criação e manutenção dos processos de desenvolvimento, garantindo o andamento dos projetos de acordo com o processo, realizando treinamentos das equipes de projeto, e com participação fundamental no processo de avaliação final. A empresa não possuía um processo de desenvolvimento definido, e a certificação era um objetivo estratégico da empresa, pois existia a pressão por ser um pré-requisito para participação das licitações almejadas pela companhia.Além disso, atuei como analista de sistemas realizando levantamento e detalhamento de requisitos, bem como o dimensionamento dos sistemas para estimativas, planejamento e propostas. Weniger anzeigen

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  IBM

  Jan 2008 - Nov 2011

  Analista de Processos | Analista de Qualidade

  Aumentamos o índice de satisfação do cliente, garantindo a aplicação do processo de desenvolvimento dos projetos, definido pelo próprio cliente, através de auditorias e da criação/manutenção de processos auxiliares da IBM visando otimizar e suportar o atendimento desta exigência. Havia uma pressão muito grande por parte do cliente quanto a essa exigência, pois era item previsto em contrato que o processo fosse seguido à risca.Também reduzimos o prazo e o custo dos projetos, definido junto ao cliente as melhorias no processo, realizando coaching e treinamentos da equipe, e procedendo com a criação, analise e acompanhamento de indicadores, que passaram a dar visão sistêmica para gerência tomar ações monitoradas com maior antecedência.Além disso, era responsável pela coordenação da equipe de SEPG (planejamento, acompanhamento, distribuição de atividades, comunicação e gerenciando riscos) e realizava treinamentos de requisitos e casos de uso de acordo com o processo da Oi aos nossos analistas. Weniger anzeigen

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  Unisys

  Jan 2010 - Jan 2017

  Analista de Processos Sênior e Agile Coach

  Como Coach/Mentora, aumentamos a velocidade da entrega de valor e também a percepção do cliente quanto a isso, definindo e apoiando um processo de desenvolvimento aderente as metodologias ágeis (SCRUM e KANBAN); garantindo a execução deste processo em todo portfólio da empresa, que possuía uma cultura bastante forte de Gestão de projetos tradicionais. Atuando como Analista de processos, tive papel fundamental na Certificação CMMI Nível 3. Trabalhando na criação e manutenção dos processos, garantindo o andamento dos projetos de acordo com o processo, realizando treinamentos, e com participação fundamental na avaliação SCAMPI C, B e A (sendo inclusive premiada na avaliação de desempenho individual). Esta certificação era um objetivo estratégico da empresa, boa parte da equipe de projeto estava desmotivada e havia uma grande pressão por se tratar de um pré-requisito do maior contrato da empresa no país.Também reduzimos os custos de execução nos projetos otimizando as atividades previstas nos processos de desenvolvimento, trabalhando na melhoria contínua destes processos (era objeto principal de minha avaliação de desempenho), num cenário inicial de processos extremamente morosos, com documentação e atividades desnecessárias e excessivamente segmentadas.Superamos todas as metas de qualidade estabelecidas na certificação CMMI nível 3, passando a acompanhar de perto os indicadores definidos pela equipe de SEPG, implementando gestão a vista e criando conscientização num momento em que os projetos do portfólio nunca atingiam a metas. Além disso, reduzimos em 40% o índice de rejeição do cliente nas manutenções realizadas pela empresa, implantando o processo de qualidade nestas demandas, que não possuíam controle de qualidade, ocasionando assim um índice de rejeição (devoluções) abaixo da meta estabelecida em contrato. Weniger anzeigen

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  Empresa BRAPI.COM

  Jan 2017 - Jan 2018

  Scrum master

  Responsável por conduzir o time de desenvolvimento do produto da empresa, garantindo a utilização das melhores práticas de metodologia ágil (SCRUM e KANBAN);Planejamento, organização e acompanhamento das atividades da equipe de conteúdo;Atuação como facilitadora da equipe como um todo, removendo impedimentos para que os objetivos planejados sejam entregues, bem como a proposta de valor priorizada no Product Backlog;Acompanhamento da evolução do desenvolvimento (sprints), e atividades de curadoria do conteúdo realizadas via ferramenta Trello. Weniger anzeigen

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  Zup Innovation

  Jan 2018 - now

  • Liderança na implementação bem-sucedida de metodologias ágeis (Scrum e Kanban) em diversas iniciativas do Itaú.• Realização de práticas de discovery para entender o propósito da squad, definir estrategicamente o backlog, alinhado com as KRs da comunidade.• Como PM da Squad Foundation, aplicação do Triple Track Agile, priorização de demandas, criação de histórias, roadmap, remoção de impedimentos, condução de cerimônias ágeis e status report semanal para as lideranças Itaú.• Conexão efetiva da estratégia da empresa (OKR) com as entregas do projeto e a criação de conexões entre stakeholders e a equipe.• Aplicação de técnicas de desdobramento de OKRs para projetos e relatórios regulares sobre o andamento dos projetos e metas das OKRs.• Criação de produtos que visão modernizar a plataforma de consignado e facilitar o trabalho dos desenvolvedores. • Disseminação das práticas de FinOps, Observabilidade e SRE na comunidade do Consignado. Trazendo uma redução considerável dos custos das contas AWS. Weniger anzeigen • Gestão de pessoas, finanças, inovação e tecnologia em 5 projetos do Consignado, incluindo acompanhamento de carreiras, 1:1, feedbacks, acompanhamento de indicadores e OKRs.• Apoio na resolução de impedimentos em projetos e aplicação de técnicas de desdobramento de OKRs.• Utilização de inteligência emocional para superar desafios complexos com sucesso.• Responsabilidade pelas OKRs da Zup, incluindo Zupper Feliz, Cultura Inspiradora e diversidade/inclusão.• Participação ativa na Squad de diversidade e inclusão da alliance e organização do fórum de mulheres.• Acompanhamento dos indicadores de aceleração dos times e mobilização de equipes para desafios.• Análise e acompanhamento do NPS do cliente em projetos.**Projetos notáveis na Zup:Itaú – Consignado – Foundation (Modernização da plataforma de Consignado do Itaú)Itaú – Consignado - Habilitação do parcelamento do Consignado do governo de Minas em 120 ParcelasItaú - Aquisição Digital - Melhoria de campanhas de mídiaItaú – Consignado – Integração com os parceirosItaú - Aquisição Digital - Open Banking - Captura e disponibilização de dadosBanco ABC - Projeto de crescimento exponencial em vendas, aquisição e retenção de clientesBanco ABC – Modernização de produtos de investimentoBanco BS2 – Desenvolvimento do sistema de prevenção a fraudesEstas experiências demonstram minha paixão pela gestão de equipes ágeis, tecnologia e transformação, bem como minha capacidade de conduzir projetos de sucesso. Vamos conectar e explorar oportunidades de colaboração! #GestãoÁgil #Transformação #Liderança #Tecnologia #Inovação #Negócio Weniger anzeigen Como Scrum Master / DevOps Master:• Conduzir o time de desenvolvimento garantindo a utilização das melhores práticas de metodologia ágil (Scrum e kanban)• Discovery do projeto• Gestão de escopo e Roadmap• Condução de ritos Scrum• Estruturação e formação de times• Remoção de impedimentos• Liderança do time de desenvolvimento• Gestão de riscos• Geração de indicadores de desempenho e execução de ciclos de melhoria contínua.Como Delivery Success Manager / Project Manager:• Gestão de pessoas.• Seleção, contratação, feedback, desligamento e aprovação de férias do time• Gestão financeira do projeto: custos, receita, margem, etc.;Relacionamento com o cliente• Status report diário para o time e cliente• Liderança da equipe de desenvolvimento• Gestão de riscos e apoio nas decisões estratégicas do cliente;• Definição de estratégias de ampliação e relacionamento com os executivos e gerentes do cliente;Condução de melhoria contínua com os times de desenvolvimento e cliente• Definição do fluxo, desde a concepção até a liberação e operação do produto;• Repasse do status do projeto para o flow da Zup (PDCA)• Participação da definição de OKRs para mapear pontos de melhoria e ajustes dos nossos processos.• Definir e monitorar as principais métricas do projeto. Weniger anzeigen

  • PM Tech e Gestora de Equipes Ágeis

    Aug 2022 - now

  • Líder de Transformação:

    Sept 2020 - now

  • Transformation Lead / Scrum Master / Delivery Success Manager

    Jan 2018 - now