Frédérique Ravary-Ouellet

Experience

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  Madame Pickwick Artisanat

  Sept 2008 - Sept 2011

  Gérante / Conseillère

  - Caissière;- Service à la clientèle ( accueillir, conseiller, diriger, accompagner les clients, etc.);- Formation des employés;- Gestion des cours offert et des professeurs;- Organisation de portes ouvertes;- Mise en place du système de caisse informatisé (créations de fiches produits);

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  3Média

  Dec 2011 - Jul 2012

  Conseillère

  Prise d'appel entrant en service à la clientèle pour notre client EDF (Électricité de France). Ouverture et fermeture de compte, paiement de facture, prise d'entente pour paiement, gestion de problème, prise de rendez-vous, etc.

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  L'association du Marais-de-la-Rivière-aux-Cerises

  Mar 2013 - Sept 2017

  Responsable des évènements

  - Coordination d'un camp de jour en science naturelle;- Organisation d'une programmation grand public (conférence, atelier, etc.);- Organisation d'une Foire horticole accueillant plus de 500 personnes;- Gestion des réseaux sociaux;- Création de contenus pour les réseaux sociaux;- Graphisme (dépliant, affiche promotionnel, etc.)- Animation d'activités grand public (enfant, famille, groupe spécialisé, etc.)

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  Coopérative de l'Université de Sherbrooke

  Apr 2018 - May 2019

  Conseillère en marketing et communications

  - Gestion des réseaux sociaux;- Élaboration des contenus pour les réseaux sociaux;- Mise en place d'un système de menu Mirada MenuView;- Élaboration des contenus pour le système Mirada MenuView;- Gestion du système Mirada MenuView;- Gestion et mise à jour des sites internet;- Élaboration d'un plan de marketing;- Gestion des demandes et attribution de commandites;- Support à la direction;- Gestion des besoins et demande en graphisme;- Organisation d'événement ponctuel (AGA, Kiosque de vente pour la Collation des grades, etc.); Show less

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  Actions Interculturelles

  May 2019 - Nov 2019

  Chargée de projet
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  Loisirs Fleuri-Est

  Nov 2019 - now

  • Coordonatrice communication et développement

    Jan 2024 - now

  • Technicienne en loisir

    Nov 2019 - Mar 2024