Michelli Payá

Experience

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  Vector ITC

  Mar 2019 - Jan 2020

  Analista de Processos | Santander Tecnologia
• 

  TO Brasil

  Jan 2020 - Apr 2021

  Scrum Master | Santander Tecnologia
• 

  Stefanini Brasil

  Apr 2021 - Jan 2023

  Scrum Master Sênior | Santander Tecnologia
• 

  F1RST Digital Services

  Jan 2023 - now

  PMO responsável por liderar projetos estratégicos de TI, garantindo a entrega de soluções inovadoras. Principais atividades:- Gerenciamento de projetos, - Colaboração com equipes multifuncionais para atingir metas estratégicas,- Criação de documentação da área e politicas internas de novas plataformas,- Atuação na criação de provas de conceito na Arquitetura, de forma a viabilizar projetos de inovação para o banco Santander,- Criação de soluções que agreguem valor para a área e para o negócio fazendo uso de novas ferramentas, - Business planning, - Organização e realização de pesquisas com usuários e grupos focais (continuous user research),- Condução de reuniões de priorização de iniciativas de negócio e apresentação dos resultados obtidos com o desenvolvimento de soluções,- Construção dos Business Case’s e viabilidade de suas linhas de negócios e as devidas formalidades e aprovações necessárias para as iniciativas e intenções. Meno dettagli Atuação na área de Cartões, como Scrum Master responsável por produtos de crédito dos canais digitais Way e App PF.Principais atividades e conhecimentos:- Gestão do time,- Acompanhamento de OKR's, - Agendamento, facilitação e liderança das cerimônias Scrum, incluindo planning, daily, reviews e retrospectives, garantindo a adesão às práticas ágeis,- Colaboração com Product Owners e stakeholders para definir e priorizar backlog, alinhando as necessidades do negócio com a entrega de valor contínuo,- Coordenação de equipes multidisciplinares na entrega de soluções inovadoras para produtos de crédito, focando em eficiência, qualidade e atendimento aos prazos,- Identificação e remoção de impedimentos que possam atrapalhar o progresso da equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e motivador,- Acompanhamento e medição do desempenho da equipe através de métricas ágeis, realizando ajustes conforme necessário para otimizar processos e resultados,- Promoção de uma cultura de melhoria contínua e desenvolvimento profissional dentro da equipe, incentivando o aprendizado e a adaptação às mudanças,- Ótimo relacionamento com outras áreas,- Conhecimento ferramenta Service Now - ITBM e ITSM,- Conhecimento das jornadas dos canais Way e Mobile de produtos de crédito e fatura,- Criação de dashboard de monitoração de incidentes no ITSM,- Conhecimento da ferramenta de gestão Jira, padrão de escrita de histórias, regras de negócios, tagueamento e acessibilidade das jornadas,- Processo e fluxos de implantação Way e mobile, padrão manual (release ITSM), e automatizada na esteira DevOps (zerotouch),- Acompanhamento de implantação e atuação imediata para não ter rollback,- Fluxo de construção UX;- Conhecimento funcional de desenvolvimento backend e frontend nativo (iOS / Android) e SPA (Angular),- Planejamento, criação e acompanhamento de roadmap,- Miro e organização para PI Planning,- Orçamento e refinamento de novas demandas,- Gestão e suporte de fornecedores. Meno dettagli

  • PMO

    Apr 2024 - now

  • Agile Sênior

    Jan 2023 - now