Grégoire Hamy

Experience

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  Holiday Inn & Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers

  May 2018 - Jul 2018

  Employé restauration et événementiel

  I worked for the Meetings & Events department : I set up, refreshed and cleaned rooms and I had to meet the needs of the guests.And I worked for the F&B department (restaurant) : I served the guests, took orders, cleaned, set up.

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  Vital Ocio 7 islas

  May 2019 - Jul 2019

  Animateur
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  Chronodrive

  Jun 2020 - Jul 2020

  Préparateur de commande
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  Start People

  Jul 2020 - Jan 2021

  Intérim
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  X-Culture

  Sept 2020 - Dec 2020

  Consulting Associate

  Consulting intercultural work on a concrete business case. Our team was composed of Indian, Ukranian, American and South African members.

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  Senya International

  Jan 2021 - Jul 2021

  Assistant PM e-commerce & after sales

  - Gestion des marketplaces- Chargé du compte Amazon FR/international B2B/B2C- Développement du CRM- Interlocuteur privilégié des fournisseurs en Chine- Benchmarking, brief produits et packaging- Création d'outils d'analyse des ventes, retours et stock- Développement et amélioration produit

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  Senya International

  Sept 2021 - Aug 2022

  Product Manager

  Depuis sa création en 2012, Senya conçoit des gammes de produits électroménagers. Depuis 2017, Senya a entrepris le virage numérique e-commerce et a lancé son site en propre en 2020. En 2021, la gamme connectée de Senya a nécessité l’application Senya Smart.Je suis intervenu en tant que Product Manager pour la refonte du site internet Senya et la création de l’application Senya Smart.Chantiers : - Refonte site web Senya partie SAV et fiches produits : - Gestion de la phase discovery : shadowing, entretiens avec les parties prenantes - Création de la vision produit : roadmap, product vision board - Etude des parcours utilisateurs - Application Senya Smart - Création de la vision produit : elevator pitch, product vision board - Création de la stratégie produit : roadmap, lean canvas, etc. - Priorisation des features à l’aide d’un story-mapping - Etude des parcours utilisateurs - Reporting et suiviRésultats : - Refonte site web Senya partie SAV et fiches produits - Baisse des demandes de SAV de 7% - Application Senya Smart - Note de 4.6/5 sur App store Show less

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  Hubvisory

  Sept 2022 - now

  Chantiers : Recherche, co-conception et animation de formation sur la thématique du produit responsable pour rendre le numérique plus accessible, éthique et durable.Contribution à des initiatives autour de la diversité dans le numérique autour de la population sénior.Montée en compétences : IA, LLM, machine learning, big data...Suivi de formations intensives de leadership, communication, éloquence... Le monde du Produit a besoin de héros. Nous construisons les produits digitaux de demain. Le tout, sans effets spéciaux 🦸‍♂️

  • Product Manager Senior

    Aug 2024 - now

  • Product Manager confirmé

    Jan 2024 - Aug 2024

  • Product Manager

    Sept 2022 - Dec 2023
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  Leroy Merlin

  Oct 2022 - now

  Au sein du service "Collecte Data et référencement", je pilote une équipe de 6 personnes (développeurs, QA) qui travaillent au développement et au maintien de Easyref (pré-référencement) et Mappee (référencement et collecte de données descriptives).Passage sur un rôle de Product Manager avec la gestion d’un périmètre produit plus large et un rôle plus stratégique en définissant la vision 2025 du client pour le référencement et sa déclinaison en OKR. J’interviens sur les différents pans du product management (strategy, ownership et discovery) afin de mettre en place une nouvelle vision pour le référencement et la collecte de données chez Leroy Merlin : L’autonomie du fournisseur dans la gestion de son catalogue.Dans ce cadre, je contribue à la réduction du Time to market des produits commercialisés par l'enseigne, à renforcer la complétude et la qualité des données et enfin à rendre les utilisateurs plus autonomes.Chantiers : - Fusion de deux features team (10 personnes) : analyse d'écart, harmonisation des processus et des pratiques, team building - Audit et modification de la pratique agile en fonction de l'équipe - Discovery et UX research pour le périmètre du référencement et de la collecte de données - Préparation et animation des rituels ainsi que des artefacts - Gestion du run en autonomie - Manipulation des bases de données (MongoDB, NoSQL) - Définition de la vision et de la stratégie du produit : roadmap, vision board - Communication auprès de l’écosystème et des parties prenantesRésultats : - Réduction du Temps de mise à jour de la collecte de 31 à 17 jours - Réduction du Time to market de 45 à 27 jours - Hausse du NPS utilisateurs de 24 points - Passage de 15 000 produits modifiés à +150 000/an Show less Au sein du service "Collecte Data et référencement", je pilote une équipe de 5 personnes (UX, développeurs, QA) qui travaillent au développement et au maintien de Easyref, l'outil de référencement pour Leroy Merlin France. Dans ce cadre, je contribue à la réduction du Time to market des produits commercialisés par l'enseigne, à la complétude et la qualité des données et à l'amélioration de la satisfaction utilisateur (interne et externe).Chantiers : - Audit de l'organisation produit (Interviews, rituels, shadowing, ...) - Transformation de la méthodologie de travail (Passage de Scrumban à Scrum) - Récolte des besoins/irritants utilisateurs, des enjeux et de la stratégie d'entreprise (TTM, NPS, ...) - Construction d'une vision produit en lien avec les enjeux du service - Priorisation et alimentation de la roadmap produit - Préparation et animation des différents rituels de l'équipe (sprint planning, démo, rétro ...) - Définition d'une stratégie de qualité - Rédaction d'US et animation de la backlog produit - Co-conception des expériences avec les experts métiers - Gestion de la phase discovery : shadowing, entretiens avec les parties prenantes - Etude des parcours utilisateursRésultats - Transformation de la méthodologie d'équipe pour améliorer la vélocité et la livraison continue des features permettant le passage d’une fréquence de livraison mensuelle à hebdomadaire. - Amélioration du NPS équipe de 1,2 points - Réduction du nombre de bugs par 6 Show less

  • Product Manager - Référencement et collecte

    May 2023 - now

  • Product Owner - Pré-référencement

    Oct 2022 - May 2023