Ana Paula De Carvalho

Experience

• 

  Itaú Unibanco

  Mar 2005 - now

  • Gestora de equipe comercial direta e indireta com aproximadamente 20 colaboradores, atuando no Núcleo de Atendimento e Vendas nas lojas do parceiro de negócio Walmart, fomentando a integração entre as duas empresas (Hipercard e Walmart);• Criação de ações de incentivo à vendas;• Acompanhamento do quadro de controle de despesas e perdas, evolução da carteira de clientes novos e cobrança de clientes inadimplentes;• Monitoramento operacional e auditoria nos serviços;• Conquista da Campanha Nacional de Vendas em 2008 e 2009. Show less

  • Coordenadora Onboarding Atacado

    Apr 2023 - now

  • Product Manager

    Jan 2022 - Mar 2023

  • Analista de projetos e processos

    May 2019 - Jan 2022

  • Analista de qualidade

    Jul 2015 - May 2019

  • Analista de planejamento estratégico

    Jun 2013 - Jul 2015

  • Analista de planejamento comercial

    Aug 2011 - Jun 2013

  • Analista de projetos e processos

    Sept 2009 - Aug 2011

  • Supervisora de vendas cartões

    Mar 2005 - Sept 2009