Safa H.

Experience

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  TLM immobilier

  Jun 2018 - Jul 2020

  Negociatrice en immobilier

  —> Rédaction et suivi des marchés et des contrats—> Analyser une offre de marché—> Négociation de mandats avec les particuliers, et étude des biens, étude de la demande client et recherche de biens qui leurs correspondent —> Organisation des visites, et mise en place d’un argumentaire, prospection des clients, phoning et mailing (env 70 appels par jour)—> Veille concurrentielle, mise en place et utilisation de KPI (key performance indicator)—> Suivi de l’avancement des travaux, veille au respect du calendrier et réception des opérations Show less

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  Cabinet dentaire zelmati

  Jul 2020 - Oct 2020

  Agent d’accueil

  —> Accueil, gestion administrative, création de dossiers clients, stérilisation et gestion des outils médicaux, panoramiques, prise de rendez-vous, gestion du répondeur et des appels

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  Hilti Group

  Sept 2021 - Sept 2023

  Chargée d’affaires

  —> Etablir de nouveaux partenariats avec les entreprises, gestion du portefeuille client (env, 40 clients), phoning/mailing —> Gérer les stocks et commandes, et effectuer le reporting des activités, gérer le taux de transformation (env 7% jour)—> Participation et mise en place de réunions commerciales avec les collaborateurs pour exposer les objectifs mensuels —> Développement des ventes (logiciels SAP et GENX), Réalisation des devis, avoirs et factures—> Mise en place du marketing autour des nouveautés, affichage, décoration et mise en avant des produits —> Gestion des flux en partenariat avec la Supply chain, suivi avec nos partenariats logistiques —> Gestion quotidienne des urgences, analyse et régulation des écarts, suivi et régulation des litiges —> Relever des challenges de vente pour atteindre des objectifs chiffrés Show less

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  Société DAF

  Sept 2023 - May 2024

  Assistante juridique

  —> Classement et organisation des dossiers étrangers ;—> Gestion administrative : Cela comprend la gestion des appels téléphoniques, la planification des rendez-vous, la gestion de l'agenda, la coordination des réunions, et la tenue à jour des dossiers et des documents ;—> Gestion de la documentation : Organiser et archiver les documents juridiques, maintenir une base de données électronique ou physique, et assurer la conformité aux exigences de confidentialité et de conservation des documents ;—> Soutien aux clients : Répondre aux demandes de renseignements des clients, les orienter vers les personnes compétentes au sein du cabinet, et les tenir informés de l'avancement de leurs dossiers—> Classement des dossiers et réorganisation des documents ;—> Rédaction de courriers à l'attention des avocats, des patrons et de monsieur le Préfet Show less

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  IAAG Institut Aéronautique Amaury de la Grange

  Nov 2023 - May 2024

  Chargée de développement en aéronautique

  —> Analyser le marché aéronautique national et international — > Cartographier les besoins pour définir les futurs projets de formation — > Réaliser la double prospection commerciale — > Participer au développement de nouvelles offres de formations — > Animer les salons — > Participer au plan d’amélioration continue de nos offres de formations actuelles — > Mesurer la satisfaction clients — > Remonter les défaillances/retours-clients auprès de la direction — > Incrémenter le reporting de performance commerciale et de satisfaction clients (Entreprisesaéronautique et étudiants) — >Participer à la rédaction des documentations de présentation des offres en support du servicecommunication — > Gérer les dossiers d’inscriptions des candidats aux diplômes jusqu’à leur solde — > Analyser les dossiers et proposer des parcours de formation adaptés aux besoins professionnelsdes bénéficiaires — >Participer à la rédaction des offres techniques et commerciales — > Assurer un support clientèle continue (mailing ; téléphonie etc..) Show less

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  IPG Health

  Sept 2024 - now

  Cheffe de projets

  — > Coordination de projet Clients— > Participation et élaboration de brief pour les équipes de production— > Gestion des timelines— > Relecture des documents— > Coordination des différents départements sur un projet— > Contact avec les prestataires externe— > Assimiler les process internes à l’agence, savoir les utiliser et à terme, les expliquer aux équipes— > Participer aux missions opérationnelles confiées au pôle— > Gestion des projets confiés par nos clients (Pfizer, Sanofi, Airliquide…)— > Prise de contacte avec nos partenaires (New York, Espagne, Allemagne…) Show less