Zito Bongo

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Técnico de Informática e Assistente de RH

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location of Zito BongoLuanda Province, Angola

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  • Timeline

  • About me

    IT Manager

  • Education

    • Utanga - Universidade Técnica de Angola

      2014 - 2017
      Engenharia Informática
    • Instituto Médio Industrial de Luanda

      2007 - 2010
      Tecnico de Informática Informatics
    • Faculdade AIEC

      -
      Licenciatura, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
  • Experience

    • Tec-Dream Lda

      Jan 2012 - Mar 2017
      Técnico de Informática e Assistente de RH

      Instalação, configuração, reparação de Softwares e Hardwares. Gestão interna da rede informática e suporte a área administrativa.

    • Jope & Madisa

      Apr 2017 - Feb 2018
      Motorista profissional

      Transporte de passageiros, carga e documentos. Condução de veículo com responsabilidade e observância aos princípios da condução defensiva.

    • TVCABO Angola

      Feb 2018 - now

      - Gestão de equipe: Liderar e gerenciar uma equipe de profissionais de TI (treinamento e gestão de desempenho).- Desenvolvimento de estratégia de TI: Desenvolver e implementar estratégias de TI que alinhem Suporte ao usuário: Fornecer suporte técnico de Primeira e Segunda linha para problemas de hardware, software, rede e sistemas.- Solução de problemas e diagnóstico: Diagnosticar e resolver problemas técnicos identificando a causa (raiz) do problema como falhas de hardware, software e interrupções de rede.- Manutenção do sistema: Executar manutenção de rotina e atualizações em sistemas de TI (desktops, laptops, servidores e equipamentos de rede).- Gerenciamento de incidentes: Documentar e rastrear todos os incidentes e solicitações de serviço usando ferramentas de gerenciamento de serviços de TI para garantir a resolução oportuna.- Treinamento do usuário: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais em sistemas de TI e aplicativos de software, aprimorando suas habilidades técnicas com as metas e objetivos gerais da organização.- Administração de sistemas: supervisionar a manutenção e o gerenciamento de sistemas de TI, como redes, servidores, aplicativos e bancos de dados.- Segurança e Conformidade: garantir que a infraestrutura de TI da organização seja segura e esteja em conformidade com os regulamentos de segurança e padrões do setor.- Orçamento e gerenciamento de custos: desenvolver e gerenciar o orçamento de TI, garantindo que os investimentos em TI sejam econômicos e alinhados com as necessidades da empresa.//* Superar constantemente os desafios e garantir que os esforços contribuam significativamente para o sucesso da empresa. Show less

      • IT Manager

        May 2024 - now
      • IT Support Technician

        Feb 2021 - Nov 2024
      • Técnico de TI

        Feb 2018 - Feb 2021
  • Licenses & Certifications

    • Administrando Servidores Windows 2016

      AulaEAD Cursos ONLINE de TI
      Jun 2018
      View certificate certificate
    • Administrando Servidores Windows 2012

      AulaEAD Cursos ONLINE de TI
      May 2018
      View certificate certificate
    • Cidadão Ciberseguro

      Plataforma NAU
      Jan 2025
      View certificate certificate
    • Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)

      Ka Solution
      Aug 2021
    • Certificado_Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)

      Ka Solution
      Aug 2021