Marcos Ferreira

Experience

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  Computer it trade do Brasil

  Feb 2009 - Jan 2011

  Técnico de informática

  Montagem e manutenção de computadores, pequenos reparos em placa mãe (troca de componentes), fontes, recuperação de erros de HD e etc...

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  Concessionária SPMAR

  Apr 2015 - Dec 2017

  Tecnologia da informação

  - Disponibilidade de ambiente computacional, atuando na prevenção de falhas, implantação de melhorias e análise de indicadores de desempenho;- Atuação na execução do controle de níveis de serviço, automatização de rotinas e documentação de ambientes, garantindo o planejamento e o desenvolvimento de projetos;- Realização de serviços nas máquinas principais da rede local, tais como: gerenciamento de discos, fitas e backups, parametrização dos sistemas, atualização de versões dos sistemas operacionais e aplicativos, aplicação de correções e patches;- Atuação frente à administração de acessos de usuários aos sistemas, incluindo a revisão dos perfis e elaboração de relatórios, participando das definições e aquisições de aplicativos de terceiros no tópico da segurança de acesso.- Vivência no desenvolvimento de manuais e preparação de documentações, voltadas ao atendimento de auditorias internas e externas, além de atuar na revisão de políticas e normas de segurança da informação, concedendo assistência a colaboradores e clientes durante todo o processo. Show less

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  Ensino Conectado

  Apr 2019 - now

  Ajudo o time a manter a produtividade com motivação, empatia e compreensão. - Suporte ao LMS; Identificação de falhas; Implementação de novos cursos; Publicação de conteúdo; atuação conjunta com o setor acadêmico para definição de layouts que proporcionem uma experiência agradável e com melhor aproveitamento do conteúdo.- Levantamento de requisitos para implementação de melhorias; - Entendimento e triagem das demandas de suporte; - Coordenação do atendimento e suporte a todos os usuários do LMS;

  • COO - Chief Operating Officer

    Apr 2021 - now

  • Analista e Desenvolvedor

    Apr 2019 - Apr 2021
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  Página de Vendas Pro

  Dec 2022 - now

  Founder

  Criamos Página de Vendas de alta conversão para você ganhar mais dinheiro, mais vendas, mais leads e mais clientes.