Ingrid Cano

Experience

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  Universidad Externado de Colombia

  Oct 2018 - Dec 2019

  Auxiliar administrativa

  Gestión documental, registro de bases de datos, revisión y control de pólizas y contratos, atención al cliente interno y externo, redacción de comunicados y/o documentos, cotización de servicios y/o bienes, manejo de herramientas ofimáticas, atención de llamadas.

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  Nexa BPO

  Feb 2020 - Aug 2020

  Asesor de Cobranza

  Cobranza De Cartera De Consumo, Realización De Acuerdos De Pago, Asesoramiento De Clientes, Atención Y Servicio Al Cliente, Gestión de reclamos Manejo De Aplicativos Como (First Data, ICS, Genesys, Avaya)

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  Corporación Cedec

  Feb 2021 - May 2021

  Asistente Administrativa

  Manejo de paquete office, manejo de plataforma Moodle, redacción de documentos, manejo de caja menor, pago de nómina, citación a entrevistas, manejo de archivo, recepción de correspondencia, servicio al cliente telefónico y presencial, asesoría comercial, servicios generales, trámites bancarios, manejo de portal de pagos.

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  Universidad Externado de Colombia

  May 2021 - now

  Secretaria administrativa Área de Compras

  Manejo de paquete office, manejo de SAP módulo MM, redacción de comunicados, manejo de correo general del área, control de agenda, trámite de egresos, ingreso de libros en el sistema, manejo de archivo físico y virtual, diligenciamiento de formatos de proveedores, elaboración de certificaciones comerciales, diligenciamiento de bases de datos, radicación de requisiciones, atención al cliente interno y externo, atención telefónica.