Andreza Novaes

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Recepcionista

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location of Andreza NovaesSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Administrative & IT Officer

  • Education

    • UNINOVE

      -
      Graduação em Comunicação Social e Jornalismo
  • Experience

    • Prompt Recursos Humanos

      Jan 2012 - Mar 2012
      Recepcionista

      Receber chamadas de clientes por meio do PABX, inserir dados no sistema, elaborar planilhas, redigir relatórios e prestar auxílio aos departamentos de recursos humanos, comercial e financeiro.

    • Cirúrgica Martinelli

      Sept 2013 - Mar 2015
      Auxiliar Administrativo e Balconista

      Encarregado da emissão e verificação de pedidos e notas fiscais, gestão do fluxo e saída de estoque, atualização e manutenção da loja virtual, controle de planilhas, atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas, além de prestar suporte administrativo às lojas.

    • Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo

      May 2015 - Mar 2016
      Assistente administrativo

      Atuei como agente local para 26 diretores regionais em várias subseções pelo estado, fornecendo suporte na coordenação de viagens, reuniões, agendas e reembolsos, em conformidade com as políticas da empresa. Reconhecido como ponto de referência para resolução de problemas e obtenção de informações essenciais.

    • Hospital Santa Cruz

      Nov 2016 - Feb 2018
      Escriturária - CME

      Colaborei estreitamente com os enfermeiros encarregados do centro cirúrgico e de auditoria, assegurando a excelência no atendimento aos clientes. Esta colaboração envolveu a gestão de comunicações com planos de saúde, fornecedores, médicos e pacientes. Ademais, iniciei novas políticas para aprimorar a eficiência na Central de Material e Esterilização (CME), baseadas em feedbacks coletados e analisados das equipes e usuários finais, incluindo colegas de trabalho e médicos do centro cirúrgico.

    • CAL - Costa, Albino & Lasalvia Sociedade de Advogados

      Oct 2018 - Aug 2023

      Além de fornecer treinamento à equipe, mantive algumas responsabilidades anteriores e assumi tarefas administrativas de nível sênior. Liderei projetos presenciais e remotos, treinando equipes administrativas e jurídicas, e contribuí ativamente para a implementação de novos processos. Gerenciei equipes, supervisionei tarefas e participei do planejamento e da execução de uma fusão de grande porte, representando os setores Administrativo, TI, Marketing e Comunicação no Brasil, além de fornecer suporte aos departamentos Financeiro, RH, TI, Marketing e Comunicação. Show less

      • Analista Administrativa Senior

        Jun 2021 - Aug 2023
      • Assistente administrativo

        Oct 2018 - Jun 2021
    • Autônoma

      Nov 2021 - now

      Atualmente, realizo revisão e edição de materiais acadêmicos, desempenhando, ocasionalmente, o papel de professora conteudista. Atualmente, ministro aulas particulares de inglês para indivíduos ou pequenos grupos, com idade acima de 15 anos.

      • Revisora/Editora de texto

        Sept 2023 - now
      • Professora de inglês

        Nov 2021 - now
  • Licenses & Certifications

    • Pacote Office, Windows, Internet (Intermediário)

      Eurodata
      Jan 2009
    • Marketing em Mídias Digitais

      Senac São Paulo
      Jan 2018
    • Legal Marketing Strategies

      Future Law
      Jan 2022
    • Marketing em Redes Sociais

      Senac São Paulo
      Jan 2017
    • Administração de Empresas, Rotinas Administrativas e Gestão de Tempo

      Microlins
      Jan 2012
    • Cambridge Assessment Test – C2

      Cambridge International Education
      Jan 2023