David Michel

Experience

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  CETREL

  Feb 2011 - Aug 2013

  - Support applicatif (dont logiciel de type ERP / CRM)- Certification des livraisons en provenance du développement.- Mise à jour des applications sur les systèmes de production.- Supervision des traitements en production.- Analyse et résolution des incidents en production, documentation.- Création de scripts sous Unix.- Maintenance et développement d’outils sous SharePoint (reporting, mail automatique)- Mise à jour de formulaires SharePoint via InfoPath. - Analyse de l’existant, développement et mise en place d’un projet sous SharePoint : Automatisation du processus de demandes de mise en production pour le service Exploitation.- Présentation du projet lors de réunions devant les services concernés.- Réalisation de divers travaux afin de centraliser les procédures destinées aux opérateurs.

  • Application Engineer

    Sept 2011 - Aug 2013

  • Stage de fin d’étude

    Feb 2011 - Aug 2011
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  CTG

  Sept 2013 - Apr 2015

  IT Consultant

  Support IT : - Supervision des traitements en production, documentation..- Mise à jour des environnements de tests (environnements multi-tiers).- Release sur les environnements de production- Support aux utilisateursOpérateur de bases de données :- Exécution de scripts en Test / production- Copie de bases de données - Création de restore point / flashbackTest : - Création de cas de tests sur base des spécifications business.- Élaboration de scénario de test.- Exécution de tests. Show less

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  Banque Internationale à Luxembourg (BIL)

  May 2015 - Apr 2017

  Application Support Engineer

  Assister à la mise en œuvre et à l’évolution des applications dans les environnements d'intégration et de productionSuivi opérationnel de la production pour les applications suivantes :- MFT : Logiciel de transfert de fichier sécurisé (Linoma / GoAnywhere)- Outil de gestion des campagnes marketing multicanal (IBM / Campaign)- Web Banking, Mobile Banking...Assurer les échanges avec les différents fournisseurs externes en cas d'incidentProposer des actions en vue d’améliorer la qualité de service et d’optimiser les procéduresParticiper à la gestion des projets en coursIntervenir en cas d’incident de production dans le cadre des astreintesMettre à jour les applications en production dans le respect des SLA Show less

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  ING Luxembourg

  May 2017 - Dec 2022

  - Automatisation des déploiements via Ansible - Assurer la mise à jour et la cohérence des environnements d’acceptance.- Participer à la validation des évolutions et valider les performances.- Déploiement en production dans le cadre des releases mensuels.- Mise en place de scheduling.- Implémentation de flux inter-applicatifs.- Documentation des processus pour l’équipe de pilotage.

  • DevOps Engineer

    Jan 2020 - Dec 2022

  • Ingénieur de Production

    May 2017 - Dec 2022
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  CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois

  Jan 2023 - now

  Spécialiste d'exploitation des systèmes informatiques