RASBEL BARRIOS

Experience

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  AUTO REPUESTOS OTO, C.A

  Jan 2013 - Oct 2014

  Analista de Sistemas

  Establecer junto con el propietario de la empresa los pasos/requerimientos a cumplir para implementar un nuevo sistema administrativo que permitiera un mejor control de los procesos (pedidos a proveedores, almacén, inventario de repuestos de vehículos y por clasificación, pedidos a proveedores, estimación de costos, ventas, devoluciones, comisiones mensuales y anuales, pagos de nómina). Diseñar pruebas, ejecutar pruebas en ambiente de prueba, detectar errores y reportar al proveedor de servicio. Ejecutar defectos. Tomar evidencias de pruebas. Participar en el proceso de Pase a Producción y brindar soporte. Show less

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  AUTORO

  Nov 2014 - Feb 2015

  Coordinadora de sistemas

  Participar en la implementación del nuevo sistema administrativo que fue instalado en la empresa Auto repuestos Oto. Coordinar, supervisar y hacer seguimiento a las actividades del personal a cargo (1 persona). Velar por la correcta ejecución de los procesos diarios, semanales y mensuales en el área de sistemas. Participar en el proceso de pruebas de calidad y velar por la ejecución de estas. cumpliendo de esta manera con las fechas de pases a producción pautadas. Elaborar reportes mensuales con actividades culminadas y pendientes por realizar. Show less

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  AUTO REPUESTOS OTO, C.A y AUTORO, C.A

  Mar 2015 - Oct 2018

  Gerente de Sistemas

  Seleccionar, planificar y supervisar las funciones del personal a cargo (4 personas). Garantizar la alta disponibilidad de los sistemas y de la infraestructura de la organización. Concretar las negociaciones con proveedores, apoyar en el proceso de pagos de nóminas y pago de impuestos. Dirigir y aprobar mediante pruebas de testing, el pase a producción de las actualizaciones del Administrativo de la empresa (administración, compras, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, almacén, contabilidad, área de cajas, recursos humanos) con la finalidad de brindar una mejor calidad de servicio. Show less

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  Prosystem

  Dec 2018 - Jul 2021

  Soporte en Sistemas e Infraestructura

  Analizar las incidencias reportadas realizando pruebas de hardware y software. Levantar defectos y hacerles seguimiento a través de la herramienta Freshdesk y Kimai. Escalar las fallas de los sistemas a proveedores para así brindar las soluciones a los usuarios. Instalar, configurar y dar soporte de sistemas operativos y aplicativos de clientes. Soporte, administración y mantenimiento de la configuración e instalación de equipos. Administrar cuentas de dominios y hosting LatinCloud. Administrar licencias de partner ESET. Show less

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  NTT DATA Europe & LATAM

  Jul 2021 - now

  Analista de soluciones

  Proyecto bajo metodología Agile para DIRECTV en la célula de Prepago TTW, brindando mantenimiento y soporte a 6 países (Argentina, Ecuador, Perú, Colombia, Chile y Uruguay). Analizar requerimientos definidos por negocio para cada región. Configurar e implementar productos comerciales, paquetes básicos, ofertas y ajustes desde SoapUI, Base de datos y MRC para el Core de IBS tanto a nivel productivo como en ambientes de pruebas. Realizar migraciones masivas de clientes. Crear y mantener actualizada la documentación técnica de los procesos ejecutados para los diferentes países y mercados. Show less