Belen Garcia-Minguillan Moreno De La Santa

Experience

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  Interquantum

  Jan 2004 - Jan 2005

  Analista Programador

  Análisis Funcional y Desarrollo Cuadro de mandos XATTEND, para Software AG Chile

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  Software AG

  Nov 2005 - Jan 2006

  Analista Programador

  Cuadro de mandos Servicio 010 Ayuntamiento de ValladolidBBDD Desaparecidos, UCIC (DGP)BBDD Operaciones Criminales, UCIC (DGP)

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  Siconet

  Jan 2006 - Jan 2009

  Analista

  Analista proyecto FIA, de la DGTP de MAPFRETecnico en gestión de cambios, de la DGTP de MAPFREAnalista aplicación SIP, de MAPFRE FAMILIARGestora aplicación FUTURA de MAPFRE ASISTENCIACoordinadora de proyectos en el AM MAPFRE

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  Bull Siconet

  Jan 2010 - May 2011

  Jefe de proyecto

  Coordinadora de proyectosGestora servicio AM de FUTURA y AMA, para MAPFRE ASISTENCIA

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  Everis

  May 2011 - May 2015

  Project Leader

  - En la actualidad, Jefe de proyecto del servicio AM de Prestaciones y Valoración de ASISA.- Jefe de proyecto del servicio de desarrollo de aplicaciones, prestado para CNAT (Centrales Nucleares de Almaraz y Trillo).- Consultor en la SMO (Service Management Office) de la UO Outsourcing de Madrid, colaborando en la implantación del plan de calidad en el servicio con la UNAV (Universidad de Navarra). Aseguramiento de la calidad en servicios como: ING y MAPFRE. Colaboración en tareas cross de la SMO, tales como, revisión del impacto de CMMi en desarrollos. Certificación de aplicaciones. Mostrar menos

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  Everis

  Jul 2015 - Oct 2021

  Manager del departamento de subcontratación y gestión de empleados oversis.Como manager del departamento de subcontratación de everis me encargo de la gestión de la parte front-office, llevando la interlocución directa con proveedores, así como de la parte de back-office.En el rol de manager de gestión de empleados mi misión esta siendo reactivar la actividad People de los empleados de oversis (empleados en proyectos de tipo staff augmentation).Además, colaboro en el crecimiento del negocio de proyectos Staff Augmentation en Sector Público, participando activamente tanto en la presentación de propuestas, adscripción de medios, staffing, arranque del servicio y gestión de proyectos. Mostrar menos Manager Outsourcing Insurance para el cliente ASISA Informática, en el mantenimiento de aplicaciones de las áreas de Prestaciones, Valoración, Proveedores y portales web ASISA. Gestión bajo ANS. Gestión de la capacidad y Demanda. Gestión de Riesgos Gestión del Conocimiento. Gestión de Peticiones. Modelo de Gobierno. Promoviendo el uso de herramientas, como JIRA, Confluence, Estimador de peticiones, paneles digitales Kanban de JIRA (plugin Greenhopper), gestión de casos de prueba con Testlink.Manager de la SMO (Service Management Office) desde donde promovemos la eficientación de los servicios de sourcing, normas de gestión, procesos, asesorias para cercificación de servicios bajo estandares ISO 27000 e ISO 9001. Transición y acompañamiento de servicios. Descripción de procesos. Herramientas.Promotora de la certificación CMMi for SVC L3 para everis Outsourcing.Colaboración comercial en propuestas a PSN, RGA, Santalucia, DKV, MAPFRE, aviva.Transition Manager del Mantenimiento con RGA, colaborando en la transformación a modelo de servicio, planificando y gestionando la transición. Plan de comunicación. Manager gestión del bloque A6 en MAPFRE (Clientes, SCA, Vida, Salud, Soluciones España, Migración Laietana) hasta febrero 2018, con equipos distribuidos entre Madrid, Barcelona, Alicante y Murcia. Gestión bajo ANS. Gestión de la capacidad y Demanda. Gestión de Riesgos Gestión del Conocimiento. Gestión de Peticiones. Modelo de Gobierno. Promoviendo el uso de herramientas, como JIRA, Confluence, Estimador de peticiones. Mantenimiento MiSolunion y Soltec para SOLUNION hasta febrero de 2018, con equipo distribuido entre Madrid y Bilbao.Conector People Outsourcing Insurance.Colaboración con el Staffing Manager de Outsourcing Madrid. Mostrar menos

  • Manager

    May 2018 - Oct 2021

  • Manager

    Jul 2015 - Oct 2021
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  NTT DATA

  Oct 2021 - now

  Manager en NTT Data
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  Ayuntamiento de Tres Cantos

  Jun 2023 - now

  Concejal de Desarrollo Económico e Innovación

  Concejal Delegada de Desarrollo Económico e Innovación, integrada en el Área de Gobierno de Ciudad y Recursos Humanos, encargada de fomentar el lanzamiento de nuevos negocios o proyectos empresariales, de la búsqueda y atención a inversores, del apoyo a emprendedores y de la atracción empresarial, en coordinación con otras administraciones e instituciones.