Lais Caetano

Experience

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  Gowork Coworking São Paulo

  Jan 2016 - May 2017

  Recepcionista

  Atendimento ao cliente, atendimento telefônico, direcionamento de ligação, anotar e repassar os recados, prestar informações para clientes e para os futuros clientes, controle de agenda da sala de reunião, recebimento de correspondência; protocolar; distribuir e/ou arquivar, controle dos materiais de limpeza e de escritório.

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  Grupo Educacional Sequencial

  Jun 2017 - Nov 2017

  Auxiliar administrativo

  Prestar atendimento ao aluno, tanto presencial quanto telefônico, sanar dúvidas referente a área acadêmica tais como: efetuação de matrícula; trancamento/cancelamento, recebimento de documentação de ProUni e Fies, Confecção de histórico escolar, Declarações, apoio ao setor de coordenação de curso e apoio aos professores, organização de arquivo, alimentação e atualização de sistema integrado.

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  Gloria Brasil

  Mar 2018 - Oct 2018

  Estagiário de administração

  Atendimento ao cliente, atendimento telefônico, controle e organização de sala de reunião, elaboração de cotação, apoio a área administrativa e financeira, controle de motoboy, controle de materiais.

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  Lunablu

  Jul 2019 - Nov 2019

  Recepcionista

  Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via whatsapp, vendas, fluxo de caixa, emissão de notas, organização de estoque, serviços externos (banco, correiros).

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  CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim - OFICIAL

  Aug 2020 - Apr 2022

  Auxiliar Técnico Administrativo

  Fornecer informações sobre os serviços oferecidos, atender ligações e anotar recados, organizar o fluxo de usuários nas recepções, orientar aos pacientes a situação do atendimento, tempo aproximado de espera, esclarecer dúvidas.

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  Pernambucanas

  Apr 2022 - Dec 2022

  Estagiária de marketing

  Apoiar no desenvolvimento do calendário e estratégias de venda e divulgação dos produtos e serviços, fazer a interface com as áreas de crm, mídia e pdv, apoiando nas estratégias de comunicações e planos de performance, auxiliar na gestão de conteúdo e estratégia orgânica nas redes sociais.

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  CRANE

  Jan 2023 - Apr 2024

  Apoio nas estratégias de comunicações e planos de marketing, auxilio em pesquisa com base nos briefings recebidos, apresentações de planejamentos. Construção de relacionamento com os seguidores; gerenciamento de crises nas redes sociais, relatórios de monitoramento, agendamento/programação de postagens.

  • Assistente de planejamento

    Aug 2023 - Apr 2024

  • Community Manager

    Jan 2023 - Aug 2023
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  Bunch Marketing & Growth

  Jun 2024 - Nov 2024

  Community Manager

  Planejamento e criação de conteúdos em diferentes plataformas de mídias sociais, gerando construção de marca com o objetivo de garantir a consistência de mensagem e Branding da marca. Desenvolvimento de estratégias de construção de comunidades. Analise e construção de Reportes dos principais KPIS em cada plataforma.

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  Tastemakers Brasil

  Oct 2024 - now

  Analista de Criação

  Criação de narrativas para planos de conteúdo; Apoio nas ações de seleção de briefing com ideias, sugestões e referências para a construção dos planos; Pesquisa e insights estratégicos e táticos.