Talk to sales Try for Free
Flavio Arcoverde

Flavio Arcoverde

Suporte Tecnico

Followers of Flavio Arcoverde151 followers
location of Flavio ArcoverdeRio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Connect with Flavio Arcoverde to Send Message

Connect

Connect with Flavio Arcoverde to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Analista Especializado em Rede/Suporte

  • Education

    • MCury

      -

    • MCury

      -

    • Rede MV1

      -

    • UniverCidade

      2005 - 2006
      Pós Graduação Análise, Projeto e Gerência de Sistemas

    • UniverCidade

      2001 - 2003
      Tecnólogo Tecnologia da Informação

  • Experience

    • Ministerio da Fazenda

      Jan 2002 - Jan 2003
      Suporte Tecnico

      Suporte a hardware e software, através de sistemas operacionais Windows 95 98, NT/2000, atendimento a usuários finais.

    • FBS

      Jan 2004 - Jan 2010
      Assistente Técnico de Suporte

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)• Atuação em equipe de Suporte (Instalação de Desktops Windows).• Atendimento á usuário final.• Administração de inventário de desktops.• Instalação de Sistemas operacionais Windows 2000 e XP.• Treinamento em pacote Microsoft Office 2000.• Manutenção de desktops.

    • IBAP-RJ

      Jan 2010 - Jan 2011
      Analista Especializado em Infraestrutura

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)• Atuação em equipe de Suporte nível 2.• Atendimento á usuário final.• Suporte em redes Wireless.• Coordenação da equipe de Help Desk.• Servidores Microsoft (AD, DHCP, File Server, Wsus, GPO, RIS). • OfficeScan Server• Monitoramento de servidores Microsoft Windows

    • VGA INFO

      Jan 2011 - Jul 2012
      Analista Especializado em Redes

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)• Atuação em equipe de Suporte nível 2.• Atendimento á usuário final.• Suporte em redes Wireless.• Coordenação da equipe de Help Desk.• Servidores Microsoft (AD, DNS, DHCP, File Server, GPO, RIS). • Symantec NetBackup• OfficeScan Server• Monitoramento de servidores Microsoft Windows.

    • Oykam Comercial LTDA

      Jul 2012 - Mar 2013
      Analista de Redes

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)• Atendimento á usuário final.• Suporte em redes Wireless.• Coordenação da equipe de Help Desk.• Administração do Microsoft Exchange Server 2010.• Servidores Microsoft (AD, DNS, DHCP, File Server, Wsus, GPO, WDS). • Symantec NetBackup.• Operações no Datacenter.• OfficeScan Server

    • FBS-Fundação bênçãos do Senhor

      Mar 2013 - Mar 2017
      Analista de Redes

    • CTIS Tecnologia

      Mar 2017 - Jan 2019
      Analista de Suporte Técnico

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)• Atuação em equipe de Infraestrutura (Servidores Windows).• Atendimento á usuário final.• Suporte a aplicativos Microsoft (Outlook e Office)• Configuração de dispositivos Apple • Suporte em redes Wireless.• Administração do Microsoft Exchange Server 2010.• Servidores Microsoft (AD, DNS, DHCP, File Server, Wsus, GPO, WDS). • Lync Server 2010 / Skype for Business Server 2015.• Bare-metal virtualization hypervisor: vSphere ESXi. • Symantec NetBackup 7 Administration. • Operações no Datacenter.• InterScan Messaging Security Virtual Appliance (IMSVA) • OfficeScan Server• Network Monitor: PRTG. • Help Desk utilizando GLPI• Manuseio de mídias (Storage DELL). Exibir menos

    • LIFE TECNOLOGIA E CONSULTORIA

      Jan 2019 - now
      Analista de infraestrutura de TI

      Alocado no cliente: Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (FIOCRUZ)

  • Licenses & Certifications

    • Certificação MCTS ( Microsoft Certified Technology Specialist)

      Microsoft

    • Certificação MCP (Microsoft Certified Professional em Windows Server 2003)

      Microsoft

    • Certificação MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician )

      Microsoft

    • CompTIA IT Fundamentals Certification

      CompTIA
      Jan 2017
      View certificate certificate

    • Certificação MCP (Microsoft Certified Professional) em Windows XP Professional

      Microsoft