Laura Mannina

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  • Timeline

  • About me

    Studentessa magistrale in Lingue e culture per la comunicazione e cooperazione internazionali

  • Education

    • Università degli Studi di Milano

      2020 - 2023
      Laurea Magistrale LM Lingue e culture per la comunicazione e cooperazione internazionali

      Activities and Societies: Collaboratrice in ambito bibliotecario presso il polo di Mediazione Linguistica e Culturale - Milano Il corso di laurea magistrale in Lingue e culture per la comunicazione e la cooperazione internazionale si pone l'obiettivo di portare i propri laureati magistrali a perfezionare e raffinare le competenze linguistiche e culturali maturate nel corso di studi precedente, proseguendo lo studio di due lingue straniere già affrontate nel proprio percorso universitario. Al perfezionamento delle conoscenze linguistiche affianca competenze accuratamente selezionate nell'ambito delle discipline… Show more Il corso di laurea magistrale in Lingue e culture per la comunicazione e la cooperazione internazionale si pone l'obiettivo di portare i propri laureati magistrali a perfezionare e raffinare le competenze linguistiche e culturali maturate nel corso di studi precedente, proseguendo lo studio di due lingue straniere già affrontate nel proprio percorso universitario. Al perfezionamento delle conoscenze linguistiche affianca competenze accuratamente selezionate nell'ambito delle discipline giuridiche, economiche, sociologiche e psico-antropologiche necessarie per costruire una figura di esperto di alto profilo professionale nell'ambito della comunicazione interculturale e della cooperazione internazionale.Lingue e culture selezionate: inglese e spagnolo. Terza lingua (livello A1): russo Show less

    • Università degli Studi di Milano

      2019 - 2020
      Master i Livello in Promozione e insegnamento della lingua e cultura italiana a stranieri

      Activities and Societies: tirocinio formativo presso l'associazione Itaca di Corsico: osservazione e analisi della classe di studenti durante le diverse ore di metodologia didattica. Brevi interventi e materiali messi a disposizione. Partecipazione ad eventi culturali interni. Corso di specializzazione nella didattica della lingua italiana come lingua seconda o lingua straniera. Tesi: Insegnare la lingua italiana giocando: il cruciverba nella didattica dell'italiano L2 per adulti immigrati.

    • Università degli Studi di Milano

      2012 - 2016
      Laurea breve Scienze umanistiche per la comunicazione 99/110

      Activities and Societies: tirocinio curriculare presso l'agenzia di comunicazione ed organizzazione eventi H2bizness Srl: gestione pagine social per promozione attività, organizzazione eventi aziendali, brevi mansioni di ufficio stampa per la pubblicazione di un comunicato in relazione ad un evento previsto nella città di Milano. La comunicazione nelle sue diverse sfaccettature: giornalistica, teatrale, cinematografica e promozionale. Tesi: La personalizzazione della comunicazione nell'era dei media molecolari: i social media come nuovi strumenti di marketing e comunicazione.

  • Experience

    • IKEA Group

      Jul 2014 - Apr 2015
      Cassiere servizio clienti

      Addetta alla cassa e flusso clienti: gestione pagamenti e controllo merce. Gestione del cassetto e dell'incasso giornaliero. Sistemazione de reparto a fine turno.

    • Dockers

      Dec 2016 - Jul 2017
      Assistente alle vendite Rinascente

      Addetta alla vendita assistita prodotto e promoter delle sue qualità e filosofia aziendale. Gestione della clientela, dell'esposizione della merce e del magazzino.

    • Harmont & Blaine S.p.A.

      Jul 2017 - Jun 2018
      Assistente alle vendite

      In qualità di Sales Assistant in Boutique mi occupavo di accogliere la clientela (italiana e straniera) all'interno del negozio e assisterli durante il processo di vendita: informazioni e promozione prodotto, assistenza sartoriale, ascolto delle esigenze specifiche del cliente. Mansioni di ricezione e smistamento merce, sistemazione prodotto secondo regole di visual merchandising e compilazione documenti aziendali completavano il ruolo.

    • Leroy Merlin

      Jan 2019 - Jan 2020
      Hostess Relazione Cliente

      Hostess di cassa e rapporto clientela: gestione pagamenti clienti, controllo merce in uscita, gestione resi e reclami, operazioni di fidelizzazione cliente, emissione fatture, gestione ordini da magazzino.

    • Conforama

      Oct 2019 - Jan 2020
      Addetta Cassa Centrale

      Addetta alla cassa centrale: gestione cassetto, pagamenti clientela, sistemazione documentazione e archivio, emissione fatture, elargizione di finanziamenti. Utilizzo del gestionale AS 400.

    • Società Dante Alighieri

      Nov 2019 - Nov 2019
      Assistente esami PLIDA

      Supervisor durante la sessione esami relativi la certificazione linguistica italiana livello C1 PLIDA: accoglienza candidati e controllo documenti, spiegazione delle diverse istruzioni delle prove d'esame, gestione documenti.

    • MarFor Srl - Marketing e Formazione

      Jun 2020 - Jun 2020
      Docente di italiano L2

      Docente di italiano per stranieri in modalità smart-working. Preparazione del materiale didattico necessario per elargire le lezioni. Utilizzo della piattaforma digitale Zoom. Valutazione candidati e report settimanali sulle performance degli studenti. Compilazione documenti relativi alla docenza.

    • ELLCI Milano - Italian Language School

      Oct 2020 - Apr 2022
      Docente di italiano per stranieri

      Insegnamento della lingua e cultura italiane a studenti e lavoratori stranieri: selezione e preparazione di materiale didattico, gestione della documentazione relativa alla docenza, valutazione discenti. Per problemi di emergenza sanitaria, molte lezioni attualmente si svolgono online, attraverso l'uso delle piattaforme digitali Zoom e Skype.

    • ICS Alessandrini - Scuola primaria

      Feb 2022 - Jun 2022
      Insegnante

      Docente di arte, musica, geografia, tecnologia e educazione fisica nelle classi quinte. Preparazione/selezione del materiale didattico, gestione del gruppo classe, valutazione studenti, utilizzo del registro elettronico Axios, della LIM e della piattaforma Google Classroom.

    • IC Guido Galli - Primaria Bonetti

      Oct 2022 - Jun 2023
      Docente lingua inglese

      Insegnamento della lingua inglese in due classi quinte, gestione del gruppo classe, selezione e/o redazione del materiale didattico, valutazione studenti, utilizzo della LIM e del registro elettronico Argo.

  • Licenses & Certifications

    • Certificazione abilitante alla professione di esaminatrice CELI

      Università per Stranieri di Perugia + Centro Linguistico di Ateneo SLAM Milano
      May 2020
  • Volunteer Experience

    • Insegnante volontaria di italiano L2

      Issued by L'Italiano per tutti on Sept 2019
      L'Italiano per tuttiAssociated with Laura Mannina