Hecmar Chacon

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  • Timeline

  • About me

    Founder CEO & Strategy Director

  • Education

    • CIEA SYPAL CENTRO INTERNACIONAL DE ESTUDIOS AVANZADOS

      2014 - 2014
      Planificación prospectiva y holística planificación

      Planificar revisando el entorno con proyección prospectiva para generar ajustes a las nuevas realidades en corto plazo. Accionando las respuestas de un entorno cambiante a la organización a fin de manejar en corto tiempo la sostenibilidad de la empresa.

    • LG ELECTRONICS - VENEZUELA BRANCH

      2008 - 2008
      Implementación y Planificación de ventas Marketing/Marketing Management, General

      Estrategias y herramientas y formatos de control de la planificación de ventas considerando los aspectos de distribución y canales como ejes fundamentales de la activación de las estrategias.

    • Al Ries & Laura Ries

      2007 - 2007
      Construcción de una marca Marketing

      Estructuras para la construcción de una marca rentable y sólida. Naming, logo, slogan, estrategias de posicionamiento, análisis de los factores del mercado para su consolidación.

    • Jack Trout/ Martin Lindstrom

      2007 - 2007
      Posicionamiento de Marcas

      Estrategias y técnicas para la construcción de una marca basada en el ampalancamiento de los sentidos. Determinación de los atributos sensoriales de una marca para maximizar su posicionamiento. Lo que hoy se llama neuromarketing.

    • LG ELECTRONICS PANAMAMA VENEZUELA BRANCH

      2007 - 2007
      Product Manager Strategy Marketing

      Método de planificación y estrategia orientado al posicionamiento del producto. STM, GTM (Trade Marketing Strategy) ver más allá del planograma un conjunto de actividades creadas en tienda para generar la impronta. Accionamiento estratégico para las fuerzas de mercado PUSH/ PULL. Análisis de los factores que construyen el "cuello de botella".

    • LG ELECTRONICS PANAMA

      2006 - 2006
      Curso de Gerencia Global - Blue Ocean Strategy Marketing

      Desarrollo del pensamiento estratégico basado en Blue Ocean. Dictado en LG ACADEMY en Corea del Sur. Aplicar ERRC ( Eliminate, Reduce, Raise, Create ) - Eliminar, Reducir, Inrementar y Crear. Método Canva.

    • Diseños y Producciónes PLAIN ART C.A.

      2001 - 2001
      Gerencia de Eventos Especiales - VII Jornada Nacional

      Análisis de los factores críticos para realización y planificación de un evento de gran magnitud y manejo de crisis comunicacional en los mismos. Establecimiento de los factores de seguridad, entretenimiento, aseo, alimentación, confort. Análisis financiero de costo de la entrada vs. ingresos y generación del valor de imagen del evento como capitalización y posicionamiento de marca.

    • PCO´S International Event - FORO XXI

      2000 - 2000
      Desarrollo del pensamiento creativo - técnica del aprendizaje acelerado Learning Sciences
    • CANTV - Centro de Estudios de Telecomunicación

      2000 - 2000
      Análisis de sensibilidad y Riesgo en Proyectos de Inversión Business Administration and Management, General

      Determinación de los factores sensibles en el proceso de inversiones y los puntos de riesgo vs. oportunidades.

    • CANTV - Centro de Estudios de Telecomunicaciones

      1999 - 1999
      Visión Financiera del Negocio

      Comprensión de los aspectos generales financieros del negocio de las telecomunicaciones y su impacto en la sociedad

    • Global Leader/ Jack Trout

      1999 - 1999
      Seminario Internacional "The Power of Simplicity"

      Asistencia al seminario internacional del escritor de marketing y gerencia el Sr. Jack Trout el 10 de Junio de 1999, en la Ciudad de Caracas. Planteamiento estratégico en base a la diferencia y convertir una idea en una estrategia, midiendo siempre al VOC, fijando un presupuesto anual para maximizar la oportunidad de inversión en mercadeo, llevando a cabo un ajuste de precios constante y metódica con un liderazgo que esté orientado a ser el acompañamiento de la acción en la ejecución, con… Show more Asistencia al seminario internacional del escritor de marketing y gerencia el Sr. Jack Trout el 10 de Junio de 1999, en la Ciudad de Caracas. Planteamiento estratégico en base a la diferencia y convertir una idea en una estrategia, midiendo siempre al VOC, fijando un presupuesto anual para maximizar la oportunidad de inversión en mercadeo, llevando a cabo un ajuste de precios constante y metódica con un liderazgo que esté orientado a ser el acompañamiento de la acción en la ejecución, con planificaciones a corto y mediano plazo, ejecutadas por organizaciones estructuradas "no en cargos", si no en funciones con mediciones factible, motivando continuamente a su gente para lograr el éxito..."como el dice en su libro...el éxito se trata de encontrar a un tren en el que subirse". Fue un seminario fantástico. Show less

    • CANTV - Centro de Estudios de Telecomunicaciones

      1999 - 1999
      Análisis de problemas y toma de decisiones

      Determinar las variables y las fuerzas que actúan en determinado momento para realizar un análisis de la situación y determinar la respuesta con menor impacto económico y moral. Desarrollo de técnicas para resolver conflictos internos (causados por políticas o personal) y determinar acciones ajustadas a los conflictos externos (fuerzas de mercado). Desarrollo de la inteligencia emocional para abordar los problemas y propuestas creativas que minimicen el impacto al ajuste, cambio o conclusión… Show more Determinar las variables y las fuerzas que actúan en determinado momento para realizar un análisis de la situación y determinar la respuesta con menor impacto económico y moral. Desarrollo de técnicas para resolver conflictos internos (causados por políticas o personal) y determinar acciones ajustadas a los conflictos externos (fuerzas de mercado). Desarrollo de la inteligencia emocional para abordar los problemas y propuestas creativas que minimicen el impacto al ajuste, cambio o conclusión de ciclos. Análisis de la Visión, oportunidad y pensamiento estratégico que conduzca a un mejor escenario a mediano plazo. Show less

    • Organización CEI - Sistemas Humanos

      1997 - 1997
      Gerencia de Educación Organizacional Business Administration and Management, General

      Desarrollo de los procesos de inteligencia emocional para accionar patrones de autoestima y definiciones personales, en el marco del desarrollo de efectividad y productividad personal, manejo del stress, ética e integridad, comunicación con pares y subordinados.

    • CANTV

      1996 - 1996
      Administración del Tiempo Organizational Communication, General

      Establecer la vinculación entre planificación, eficiencia y eficacia administrativa para el mejoramiento continuo de la ejecución de las labores. Aplicar los conceptos de planificación estratégica y determinar los "cuellos de botella" para jerarquizar las actividades. Determinar los hábitos organizacionales del líder y del equipo a fin de buscar la adecuación y ajuste a las necesidades de la empresa. Aplicar las herramientas para ejecución de control como son cronogramas y project manager… Show more Establecer la vinculación entre planificación, eficiencia y eficacia administrativa para el mejoramiento continuo de la ejecución de las labores. Aplicar los conceptos de planificación estratégica y determinar los "cuellos de botella" para jerarquizar las actividades. Determinar los hábitos organizacionales del líder y del equipo a fin de buscar la adecuación y ajuste a las necesidades de la empresa. Aplicar las herramientas para ejecución de control como son cronogramas y project manager, gantt chart, entre otros. Show less

    • CANTV

      1994 - 1994
      Dirección de Reuniones Organizational Communication, General

      Identificar las principales características de un equipo de trabajo.- Determinar la composición más adecuada de un equipo de reunión en base a los objetivos de la misma.- Establecer objetivos de la reunión y tiempo de la misma. - Identificar y asumir el rol de moderador y aglutinador de las propuestas así como determinar el cronograma de acción. .

    • CANTV

      1993 - 1993
      Metas para el éxito personal, grupal y organizacional Organizational Communication, General

      Desarollo de las capacidades y talentos para generar el sentido del logro y éxito. Aplicación de técnicas de comunicación eficaz (qué, cuando, cómo, por qué, para qué, cuanto). Identificar los valores, creencias, principios y prejuicios. Desarrollo de la Inteligencia emocional y liderazgo.

    • Delnu Instituto de Desarrollo Gerencial

      1992 - 1992
      Mercado de capitales y Bolsa de Valores Investments and Securities

      Dar al participante conocimientos del funcionamiento del mercado de capitales, lavaloración de instrumentos y generar capacidades de análisis para la toma de decisiones.Comprender el funcionamiento de los mercados financieros y los agentesinvolucrados.• Aprender las bases de matemática financiera que permitirá generar capacidades deanálisis en la valoración de instrumentos financieros.• Desarrollar conocimientos del funcionamiento y los principales instrumentos de… Show more Dar al participante conocimientos del funcionamiento del mercado de capitales, lavaloración de instrumentos y generar capacidades de análisis para la toma de decisiones.Comprender el funcionamiento de los mercados financieros y los agentesinvolucrados.• Aprender las bases de matemática financiera que permitirá generar capacidades deanálisis en la valoración de instrumentos financieros.• Desarrollar conocimientos del funcionamiento y los principales instrumentos de losmercados de renta fija, variable y derivados.• Realizar la valoración básica de instrumentos financieros a través de modelos enExcel.• Realizar análisis de rentabilidad-riesgo de diversos instrumentos financieros.• Comprender los principales riesgos a los que se someten los inversionistas yagentes de los mercados. Show less

    • Instituto de capacitación empresarial - Juan Francisco Díaz

      1992 - 1992
      Asistente Administrativo Business Administration and Management, General

      Durante este curso comprendí la contabilidad básica, introducción a la administración, redacción y ortografía, legislación Laboral I, relaciones Humanas y ofimática I.

    • Universidad Central de Venezuela

      2001 - 2001
      Alta Gerencia de Mercadeo Marketing/Marketing Management, General
    • IESA

      2000 - 2000
      Mercadeo Directo a Mercadeo de Permiso Marketing

      Activities and Societies: Estrategias de mercadeo directo y su impacto en la comunicación para el posicionamiento de productos y marcas. Técnicas de comunicación y redacción para el alcance de la audiencia

    • Universidad Central de Venezuela

      1993 - 2002
      Administrador Business Administration and Management, General
    • IESA

      1997 - 1997
      Investigación de Mercados Research Methodology and Quantitative Methods

      Determinación del problema, análisis del contexto, determinar la implicación costo Vs. oportunidad y aspectos sociológicos, demográficos y psicológicos de la población donde se ejercen las fuerzas de mercado. * Técnicas de segmentación, target y posicionamiento* Documentación y Dashboard en excel para el manejo de la información * Análisis de la segmentación, de producto, de precios, de publicidad, distribución por canales, y niveles de satisfacción* Investigación de mercado… Show more Determinación del problema, análisis del contexto, determinar la implicación costo Vs. oportunidad y aspectos sociológicos, demográficos y psicológicos de la población donde se ejercen las fuerzas de mercado. * Técnicas de segmentación, target y posicionamiento* Documentación y Dashboard en excel para el manejo de la información * Análisis de la segmentación, de producto, de precios, de publicidad, distribución por canales, y niveles de satisfacción* Investigación de mercado para la detección de oportunidades: mercado actual vs. mercado potencial. * Análisis de imagen vs. reconocimiento y recordación de la marca / estudios de tendencia* Diseño y control del proceso de investigación Show less

    • Universidad Central de Venezuela

      2004 - 2004
      Marketing en tiempos de crisis Marketing/Marketing Management, General

      Análisis de las fuerzas de mercado (push/ pull) que afectan el mercado. Orientación al diseño estratégico de acciones para el posicionamiento de marca involucrando MMC y la distribución por canales involucrando análisis de producto, sensibilidad del precio y audiencia.

  • Experience

    • CANTV

      Jun 1993 - Jun 2001

      Creación y desarrollo de estrategias comunicacionales (externas e internas) segmentadas, orientadas al logro del posicionamiento de la identidad de marca en los clientes corporativos y apoyo a los programas de lealtad. • Campaña Interna Motivación al Cliente “Clienteadicción 2000mg”. Incremento de la satisfacción cliente externo en un 65%, cliente interno 75%.• Campaña Interna Motivación al Logro “Las Mil y una Noches”. Redacción creativa del concepto de la campaña. Los empleados incrementaron sus logros en un 100%, 80% y 70%. Promoción: Viajes, sueldos y acciones por el alcance de sus metas.• Presupuesto de Promoción Publicidad y Material POP Administración, registro y control de la inversión publicitaria y selección de proveedores para material promocional. Sobre una reducción del 60% por contingencias corporativas, se logró ejecutar el 85% del plan.• Plan Anual de Promoción y Publicidad de la marca. Desarrollo y elaboración de objetivos de posicionamiento de los productos en el mercado, a través de estrategias comunicacionales y apoyo promocional a la fuerza de ventas.• Mapa de Alianzas y Ruido comunicacional “Comunicación interna para contenido electrónico”. Información de la competencia del mercado para toma de decisiones y generar estudios de mercado.• “Presentación Efectiva PPT” 14 mesas de trabajo: Venta de Outsourcing. Soluciones de Telecomunicación, Frame Relay. Call Center y Acceso de Banda Ancha (ABA), entre otros.• Patrocinio del Evento Cascanueces: Propuesta del concepto del material POP. Coordinación y organización del evento. Satisfacción del cliente en un 90%. Show less

      • Analista de Promoción y Publicidad

        Jan 1997 - Jun 2001
      • Asistente Ejecutiva Bilingue III

        Jun 1993 - Jan 1997
    • LG Electronics

      Aug 2001 - Mar 2010
      Director nacional de marketing

      Creación y desarrollo de estrategias comunicacionales así como un plan de mercadeo orientado al logro del posicionamiento de la marca. Desarrollar un Plan de gestión de control de presupuesto para maximizar la eficiencia en las inversiones en publicidad y mercadeo. Logros: Incremento de Awareness Unaided de 9% a 12% en el 2001; 12% a 29,9% en 2002; 29,9% a 29,9% en 2003. Meta 2004: 40% (Resultado Gallup 83% Unaided Awareness). Meta 2006: 35.7% (Result Gallup 43.7%). Capitalización de la marca en actividades como Copa América 2007, desarrollo de estrategias de producto orientado a penetración y maximización de las ventas e incremento del trade marketing aplicando diferenciación en espacios del mercado establecido. Creación y elaboración de estrategias de EMarketing para LG Electronics para lanzamientos y posicionamiento de productos. Desarrollo de cursos online con premiaciones especiales a toda la fuerza de ventas a nivel nacional a fin de documentar y maximizar el conocimiento de las ventajas competitivas de los productos. Show less

    • LED MEDIA

      Apr 2010 - Apr 2012
      Vicepresidente de Comercialización

      Desarrollo de estrategias de mercadeo, planificación, restructuración organizacional, estabilización de la empresa en el segundo año de operaciones, éxito alcanzado debido a los 20 años de experiencia en el área. Los resultados, positivos de esta gerencia, permitieron la activación de cobranzas pendientes del año 2006 a la fecha, formación de equipo de operaciones, formación de equipo de ventas y creación del nuevo organigrama, así como sus funciones. Manejo de personal (44 aprox.) Establecimiento de planes estratégicos de ventas, formatos de forcast vs. Gastos operativos. División de las carteras ( Gobierno, Intercambios, Privados Consumo Masivo, Privados Servicios). Recuperación de la cartera de Clientes Privados año 2006 – 2009 en un 53%, Cartera Clientes Públicos 40% con gestión para Marzo 2011 del 60% restante. Cartera Privados y Públicos 2010 recuperada 90%. Unidades para la activación de un 100%. Flota de pantallas 9/ activados 7 para el primer año. Para el segundo año la flota 100% activada y en puntos estratégicos de la ciudad Capital y Valencia. Flota de valla rodante 17/ activadas 17 en el primer año y, en 4 meses con un aporte parcial de Bs. 165.000 y cobranzas destinadas a la reparación. Mantenimiento de las Finanzas sanas cubriendo la nómina y los pagos a terceros sin aportes de los Accionistas. Capitalización del nombre de la empresa en la campaña electoral de la asamblea 2010. Planificación del relanzamiento de la empresa y plan estratégico de relaciones públicas para incrementar la imagen de la marca. Responsabilidad de la disponibilidad en bancos así como autorización para firma de cheques Nómina y pago a terceros. Show less

    • Alianza Global 21

      Apr 2013 - now
      CEO Estratégico/ Trade Marketing & Marketing Digital

      Establecer estrategias dinámicas de comunicación y mercadeo que maximicen la efectividad del acercamiento al cliente con el producto y la marca. Organizar, diagramar y estructurar estudios de mercado a nivel nacional e internacional que le indiquen a los interesados el mercado de impacto. Desarrollo de proyectos de innovación con los cálculos financieros para conceptualizar el profit y sus escenarios. Elaboración de estrategias para el crecimiento y fidelización de los clientes. Manuales de Marca e Imagen. Las cuentas atendidas Insubiol (Taller de Mercadeo para DIY), Elite (incubadora de negocios), Lázaro Sánchez, Paula`s Cake, Intelec (transcendencia de Marca), Eduardo Kano (expansión Panamá), Carlos Benguigui (Producción de Catálogo), Bejarano Café (estructurar redes sociales y parrilla de programación). UVAWEAR (asesoría presencial por un año en la gerencia de operaciones donde se desarrollaron manuales, procesos, colecciones de ropa deportiva y trajes de baño, costo de producción, establecer secuencia de producción. La Perla del Sur con sus productos El Faro (plan de penetración, comunicación y posicionamiento, estrategia de paquetería para bodegones y toda la estrategia de redes). Se creó un call actión para posicionamiento que apalanca los atributos del producto en unas sola frase #ListoParaDisfrutar. Alcance logrando un crecimiento de 1.500 cuentas en instagram. Laminart (desarrollo de toda su línea de productos y posicionamiento) segmentación de clientes, determinación de la entrada de productos a nivel nacional. Desarrollo de estrategia digital involucrando diseño para Instagram y Facebook. Incremento orgánico del 100% desde el inicio 2019 -2021. Incremento de las ventas en el 2020 vs. 2019 con el Plan Embajador Laminart. Show less

  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Consultor de marketing digital

      Issued by Empendetemprano.com on Jun 2017
      Empendetemprano.comAssociated with Hecmar Chacon
    • Consultor de marketing

      Issued by Fundación La Salle on Jan 2016
      Fundación La SalleAssociated with Hecmar Chacon
    • Consultor de marketing

      Issued by Sociedad Anticancerosa de Venezuela on Jan 2019
      Sociedad Anticancerosa de VenezuelaAssociated with Hecmar Chacon
    • Consultor de marketing

      Issued by Proyecto Social Ave Fenix on Nov 2020
      Proyecto Social Ave FenixAssociated with Hecmar Chacon