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Christine Kretschmer

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Empfangsleitung

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location of Christine KretschmerGrindelwald, Berne, Switzerland

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  • Timeline

  • About me

    Hoteldirektorin / Gastgeberin - Leadership, Management und Nachhaltigkeit

  • Education

    • Christina Weigl Training und Coaching GmbH

      2019 - 2020
      Modul 1: Berufung und Werte, Persönliche Leadership Berufung-Führung-Sinn

    • Berlitz / Eurosprachschule

      1996 - 1998
      Fremdsprachenkorrespondentin

    • Private Hotelfachschule D. Speiser, Tegernsee

      1994 - 1995

    • HSO Wirtschafts- und Informatikschule

      2020 - 2021
      Dipl. Wirtschaftsfachfrau VSK (HWD) Höheres Wirtschaftsdiplom

    • HSO Wirtschafts- und Informatikschule

      2019 - 2020
      Leadership SVF

    • HSO Wirtschafts- und Informatikschule

      2019 - 2021
      Führungsfachfrau mit eidg. FA Leadership und Management

  • Experience

    • Landhaus Carstens

      Oct 1998 - Feb 2000
      Empfangsleitung

    • Rickmers Group

      Mar 2000 - Aug 2000
      Rezeptionistin

    • Kurfürstliches Schloßhotel Weyberhöfe

      Sept 2000 - Mar 2002
      Empfangsleitung

    • Landhaus Carstens

      Apr 2002 - Oct 2003
      Empfangsleitung

    • Hotel Schweizerhof Gourmet & Spa

      Nov 2003 - Feb 2004
      Rezeptionistin

    • Designhotel atoll Helgoland

      Mar 2004 - Apr 2005
      Leitung Veranstaltungsverkauf und Empfang

    • Motel One Group

      Aug 2005 - Aug 2008
      Hotelmanager

    • 3 Sterne Hotel

      Sept 2008 - Feb 2009
      Hotelmanager

    • VdK Sozialverband

      Mar 2009 - Dec 2009
      Direktionsassistentin

    • Hotel Bergkurpark

      Jan 2010 - May 2013
      Geschäftsführerin/Inhaberin

      4 Sterne Hotel

    • Frutt Resort AG

      Oct 2013 - Apr 2021

      operative und strategisches Führung und Organisation der Hotel- und Restaurantbetriebe Erstellen, Controlling und Auswertung von Personalbudgetsperiodisches Rapporten der KennzahlenFühren und Leiten von bis zu 120 Mitarbeitenden (saisonabhängig)Personalplanung insbesondere KadermitarbeitendeFühren von Mitarbeitergesprächen und definieren von ZielenAuswerten und Beantworten von GästefeedbacksEnge Zusammenarbeit mit der STWEG und der Stockwerkverwaltung, sowie regelmässige Teilnahmen an SitzungenLeiten von wöchentlichen KadersitzungenVorleben und Weitergeben der Unternehmensphilosophie und - kulturUnterstützung im Übernahmeprozess und Change Management Show less

      • Hoteldirektorin / Geschäftsführerin

        Aug 2018 - Apr 2021

      • Hoteldirektorin / Gastgeberin Hotel frutt Family Lodge

        Dec 2015 - Apr 2021

      • Vizedirektorin Hotel frutt Lodge & Spa

        Oct 2013 - Dec 2015

    • Bergwelt Grindelwald

      May 2021 - Jul 2021
      Direktorin

      Führungsverantwortung für ca. 60 MitarbeitendeNetzwerkpflegeDefinition von Prozessen, festlegen von Standards und Durchführung entsprechender SchulungenAufbau, Positionierung und Weiterentwicklung des neu eröffneten ResortsPlanung von Marketing- und Sales MassnahmenBudget- und Umsatzverantwortung

    • Seehotel Kastanienbaum

      Jan 2022 - Mar 2023
      Hoteldirektorin / Gastgeberin - Leadership und Management

    • Ibex fairstay

      Nov 2022 - now
      Auditorin - Nachhaltigkeit im Tourismus

      Ibex Fairstay - unabhängiges Schweizer Label für Nachhaltigkeit im Tourismus und in der Beherbergung.

    • Sunstar Hotels

      Apr 2023 - now

      • Hoteldirektorin/Gastgeberin

        Nov 2023 - now

      • Hoteldirektorin/Gastgeberin

        Apr 2023 - Oct 2023

  • Licenses & Certifications

    • Modulprüfung Kommunikation schriftlich Stufe Gruppe/Team

      SVF Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung SVF-ASFC
      May 2020

    • Modulprüfung Selbstkenntnis auf Stufe Gruppe/Team

      SVF Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung
      May 2020

    • Dipl. Wirtschaftsfachfrau/ Höheres Wirtschaftsdiplom

      HSO Wirtschafts- und Informatikschule
      May 2021

    • Leadership I

      SVF Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung
      Nov 2020

    • ISO 9001 Normenrevision 2015

      SQS – Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme