Caique Oliveira

Experience

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  Centro Universitário Fundação Santo André

  Jan 2018 - Jun 2021

  Metas: Responsável por garantir a execução eficiente e precisa de todas as etapas dos processos de concursos, tanto internos quanto externos. Conduzi a viabilização desses processos desde a abertura e inserção de dados no sistema TOTVS até a homologação final, assegurando que todas as publicações fossem realizadas corretamente em vias oficiais e no site da instituição. Desafios: A complexidade e a importância dos processos exigiam uma atenção detalhada a cada etapa, desde o início até a homologação final, garantindo que os concursos fossem conduzidos de maneira justa e organizada. Meu foco foi sempre garantir a transparência e a conformidade dos processos, oferecendo suporte contínuo aos candidatos e coordenando de forma eficaz o trabalho das bancas examinadoras.Capacitações: Essa experiência fortaleceu minhas competências em gestão de projetos, coordenação de equipes e comunicação interpessoal. Desenvolvi habilidades específicas na utilização do sistema de controle de candidatos para gestão de dados e controle de processos, além de aprimorar minha capacidade de gerenciar prazos e coordenar atividades entre diferentes departamentos. Exibir menos Metas: Responsável por alcançar metas relacionadas à gestão de prazos, controle de processos e análise de documentos. Contribuí para a prestação de contas ao TCE/SP, assegurando a conformidade e a precisão em todas as etapas dos processos administrativos e fiscais. Além disso, desempenhei um papel essencial na administração de recursos humanos, onde garanti a correta organização de prontuários e o processamento eficiente de folha de pagamento, utilizando o sistema TOTVS.Desafios: Ao longo do meu período na empresa, enfrentei desafios significativos, como a necessidade de navegar por processos complexos, manter a precisão em tarefas com alto nível de detalhamento e gerenciar múltiplas responsabilidades simultaneamente.Capacitações: Essa experiência me permitiu desenvolver uma ampla gama de competências, incluindo controle de prazos, análise e gestão de contratos e utilização/entendimento eficaz do sistema corporativo utilizado. Além disso, adquiri habilidades importantes em gestão de projetos e processos, sempre com foco na eficiência e entrega. Exibir menos

  • Coordenador de Concursos

    Mar 2021 - Jun 2021

  • Auxiliar de administração

    Jan 2018 - Jan 2021
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  Accenture

  Jun 2021 - Nov 2024

  Metas: Responsável na implementação e automação de processos em ambientes Salesforce para otimizar operações e criar soluções personalizadas. Minha experiência inclui a participação em projetos que melhoraram a eficiência e a precisão dos fluxos de trabalho, além de atuar no time de sustentação, onde adquiri conhecimento prático em diversas ferramentas nativas, contribuindo para a resolução de incidentes e implementação de melhorias contínuas. Desafios: Entender a complexidade das necessidades de regras de negócios dos clientes, adaptando para fluxos de trabalho personalizados de forma estratégica e flexível para atender às demandas específicas de cada projeto.Ferramentas: Apex, LWC, Flow, Visualforce, Sales Cloud, GitLab, CPQ. Exibir menos Metas: Desenvolver habilidades técnicas e de negócios na plataforma, aplicando esse conhecimento em projetos que impactaram diretamente os clientes. Trabalhei na implementação e customização de soluções, focando principalmente na criação de dashboards analíticos que auxiliavam na tomada de decisões baseadas em dados. Atuei em várias fases do ciclo de vida dos projetos, desde a coleta de requisitos até a fase de testes e entrega final.Desafios: Um dos desafios significativos que enfrentei foi a transição de carreira, que exigiu uma rápida adaptação a um novo campo de atuação e a superação da curva de aprendizado. Dessa forma, foi possível garantir que as soluções entregues fossem eficazes e atendessem plenamente às necessidades dos clientes. Ferramentas: Apex, LWC, Flow, Visualforce, Reports & Dashboards. Exibir menos

  • Digital Tech Developer Analyst

    Jan 2023 - Nov 2024

  • Digital Tech Developer Associate

    Jun 2021 - Jan 2022
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  Matera

  Nov 2024 - now

  Analista de sistemas