Ignacio Pinuaga

Experience

• 

  CMA CGM

  Sept 2000 - Jun 2006

  Key Account Manager (Exportación)

  Reportando al director comercial, responsable de la gestión de clientes (Danzas, Repsol, Glaxo Welcome,) y New Business. Control de embarques y operativa de los clientes. Negociación con proveedores así como la realización de propuestas. Control de facturación y gestión de cobros. Gestionando un equipo de 2 personas.

• 

  Gamesa

  Jul 2006 - Aug 2007

  Supply Chain Analyst

  Responsable de la gestión del transporte de máquinas y material a nivel nacional e internacional, seguimiento y control de los envíos de material, resolución de incidencias durante el transporte, contacto directo con proveedores de material y subcontratistas, petición de ofertas, atención del cliente interno (área de mantenimiento y proyectos), control económico del departamento.

• 

  HJ Heinz

  Aug 2007 - Dec 2009

  Back Office Manager Heinz France

  Back Office Manager France, responsabilidad de proveer el adecuado nivel de soporte al negocio Francés, su interacción con las distintas áreas corporativas del Departamento de Customer Service, la optimización de procedimientos y la implantación de mejores prácticas en los procesos de negocio.

• 

  Matomy

  Jan 2010 - Jan 2014

  Senior Publisher Manager

  Gestión integral de las distintas tipologías de afiliados. Coordinación, seguimiento de las campañas y presupuestos junto con el resto de áreas de negocio. Consolidación de la cartera existente, captación de nuevos soportes para promocionar las distintas soluciones publicitarias propuestas por la compañía.

• 

  Blonic

  Feb 2014 - Sept 2015

  Business Development Manager

  Lanzamiento y puesta en servicio del marketplace. Responsable del desarrollo de negocio y acciones de Marketing (campañas publicitarias, captación de usuarios, puesta en marcha de un Popyp store navideño) . Puesta en marcha de Popup Store.

• 

  BRANDCRUMB

  Oct 2015 - Mar 2017

  Senior Account Manager

  Análisis del target y del entorno competitivo en el medio on line para la cartera de clientes asignada. Actividad de Nuevo Negocio: formar parte activa en el diseño de estrategias digitales y multimedia para prospects, concursos y propuestas a cliente. Supervisión y coordinación del total espectro de entornos de servicio digital: Display, Performance, Audiencias, Compra Programática, etc. en la presentación de briefings estratégicos y propuestas de servicio.

• 

  Eulerian Technologies

  Apr 2017 - Oct 2017

  Customer Success Manager

  Asistir a los clientes en la puesta en marcha de las distintas soluciones proporcionando el nivel de soporte adecuado para cada caso. Acompañamiento en el conocimiento de las herramientas así como promover nuevas funcionalidades adaptadas al momento de madurez del cliente. Liderar los workshows garantizando la formación de clientes existentes y nuevos. Realización de reporting y su actividad.

• 

  DATMEAN

  Dec 2017 - Apr 2022

  Partnerships Manager

  - Identify strategic potential partners, developing relationships and managing and growing the inventory of such partners.- Define the go-to-market strategy and prioritize the Data partners pipeline accordingly. Liaise efficiently for global partnerships.- Increase DatMean Brand awareness.- Procure and scale inventory sources, including innovative ones.- Local expert regarding market-specific conditions such as privacy, technologies and trends.

• 

  The Kraft Heinz Company

  Apr 2022 - Apr 2024

  Customer Service Specialist

  Gestión de pedidos.Gestión de roturas de stock con la fábrica y el operador logístico.Cooperación con los comerciales para asignación de stock, según folletos promocionales.Gestión de incidencias logísticas con el departamento de transporte.Control de procesos de integración de los pedidos en el sistema.Colaboración con los KAR y los RAM en cuanto a aplicación de las promociones a los clientes, y liquidación de productos perecederos, colaboración con el departamento de ventas para la correcta facturación de los pedidos: para distribuidores, independientes y cadenas.Gestión de incidencias de facturación, Monitoring estadístico de los costes globales y unitarios, referentes a pedidos, abonos, facturas, recuperación de cargos no conformes, control del nivel de servicio.SAP, Microsoft Office avanzado. Show less

• 

  BrandCare

  Sept 2024 - now

  Customer Supply Chain Specialist

  Gestión de pedidos.Gestión de roturas de stock con la fábrica y el operador logístico.Cooperación con los comerciales para asignación de stock, según folletos promocionales.Gestión de incidencias logísticas con el departamento de transporte.Control de procesos de integración de los pedidos en el sistema.Colaboración con los KAR y los RAM en cuanto a aplicación de las promociones a los clientes, y liquidación de productos perecederos, colaboración con el departamento de ventas para la correcta facturación de los pedidos: para distribuidores, independientes y cadenas.Gestión de incidencias de facturación, Monitoring estadístico de los costes globales y unitarios, referentes a pedidos, abonos, facturas, recuperación de cargos no conformes, control del nivel de servicio.SAP, Microsoft Office avanzado. Show less