Moises Moura

Experience

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  Clicheria Clicherfot

  Jun 2008 - Mar 2011

  Arte Finalista

  Desenvolvimento de artes e finalização de arquivos para impressão.

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  Grupo Malwee

  Jan 2011 - Jan 2021

  Analista de vendas

  • Suporte a representantes (Orientações de políticas comercial e trade, circulares, coleções, análise de cadastros, liberação de clientes entre outros).• Suporte a clientes (Previsões de pedidos, prorrogações, sustação, emissão de 2° via de boletos, atualização de boletos e orientações• Vendas por telefone (Abertura de novos clientes e reativação de inativos com informações levantadas através da ferramenta de Geomarketing que vinha da inteligência comercial). Pesquisas com os clientes.• Acompanhamento de pedidos (Digitação, análise de descontos, abatimentos, cancelamentos, prazos, devoluções, refaturamentos, transferências, bloqueios/desbloqueios e manutenção em geral).• Transportadoras (Trocas de mercadorias, sinistros, faltas de volumes, extravios, devoluções, entradas de notas fiscais e acompanhamento de entregas). Exibir menos

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  Consistem

  Jan 2021 - now

  Prestar suporte ao cliente, promovendo ações de relacionamento. Avaliar os processos existentes para identificar oportunidades de melhoria de receita e aumento de produtividade. Identificar áreas potenciais de conflito e criar soluções proativas, também resolver os desafios existentes com os clientes. Prospectar, pesquisar e qualificar leads que possam se tornar potenciais clientes, investigando as características, identificando as necessidades e promovendo o engajamento do lead até uma conversão de uma possível venda.

  • Analista de Relacionamento Jr

    Jan 2023 - now

  • SDR - Vendas

    Jan 2021 - now