Ramiro Suarez Martinez

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Atención al cliente/ventas

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location of Ramiro Suarez MartinezGijón, Principado de Asturias, España

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  • Timeline

  • About me

    Gestor de Proyectos den DXC Technology

  • Education

    • Instituto Calderón de la Barca, Gijón

      -
      Bachillerato
    • Westminster college

      1995 - 1997
      BTEC National Diploma Fashion/Apparel Design BTEC National Diploma en Diseño de Moda
    • Instituto de F.P. Nº1 Gijón

      1992 - 1995
      Técnico especialista en patronaje y confección industrial Moda FP II
  • Experience

    • Carmen Borja

      Jan 2002 - Jan 2007
      Atención al cliente/ventas

      Ventas, pedidos, trato con proveedores

    • DXC Technology

      -
      Project Manager
    • Harvey Nichols

      May 1996 - Jan 1998
      Empleado en grandes almacenes

      Empleado en el departamento de complementos de caballero.Ventas al por menor.Cobros y cierre de caja.Merchandising del departamento.

    • Massimo Dutti

      Sept 1998 - Nov 2000
      Escaparatista

      Escaparatista de tiendas internacionales de Massimo Dutti. Grupo Inditex

    • VF Jeanswear Espana SL

      Nov 2000 - Jan 2002
      Encargado del departamento de atención al cliente y pedidos

      Planificación, logística y coordinación de Wrangler Jeans en España y Portugal.Atención al cliente.Recepción de pedidos de los clientes de España y Portugal

    • DXC Technology

      Jan 2007 - now

      Gestor de Proyectos en los contratos de infraestructura y aplicaciones para la unidad de negocio de Suiza en la cuenta de Zurich. Los diferentes proyectos pueden ir desde menos de 10.000 euros y 1 mes de duración hasta 700.000 euros y más de un año de duración.Responsabilidades: - Desde la llegada de la solicitud del cliente revisar los requisitos con los equipos técnicos, obtener estimaciones de ellos y crear una propuesta al cliente que incluya una definición del proyecto y el precio, coste y margen de beneficio del proyecto.- Una vez que el proyecto obtiene la aprobación del cliente. Obtener recursos, crear los códigos de facturación para todos los recursos involucrados en el proyecto, registrar el proyecto en PPMC, crear un plan inicial y hacer una reunión de inicial con cliente y equipos técnicos.- Durante la vida del proyecto, programar las actividades del proyecto con el cliente, reportar el progreso semanalmente en los canales acordados, revisar semanalmente las horas reportadas al proyecto por ingenieros y la facturación mensual.- Una vez completadas todas las actividades del proyecto, obtener la firma de final de proyecto por parte del cliente. Hacer una revisión final de las horas reportadas y las finanzas para presentar al cliente en la reunión de cierre, hacer una evaluación del proyecto, cerrar el proyecto en los sistemas, cerrar los códigos de facturación y proporcionar al cliente la encuesta de satisfacción.- Formación y mentorización de nuevos gestores de proyectos que se han unido a la cuenta. Mostrar menos Jefe adjunto de Oficina de Proyectos en la cuenta de UTC en todos los países de EMEA donde DXC tenía contrato (Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Turquía, Países Bajos, Bélgica, Noruega, Polonia, Emiratos Árabes etc.. )Responsabilidades:- Revisión semanal del estado de todos los proyectos con los Gestores de Proyectos.- Revisar las solicitudes de proyecto entrantes y distribuirlas a los Gestores de Proyectos.- Revisar las propuestas de los Gestores de Proyectos.- Formación a nuevos Gestores de Proyectos en la cuenta.- Apoyo general a los Gestores de Proyectos. Mostrar menos

      • Gestor de Proyectos de infraestructura y aplicaciones informáticas

        Mar 2020 - now
      • Jefe adjunto de Oficina de Proyectos

        Sept 2015 - Mar 2020
      • Jefe de Oficina de Proyectos

        Jun 2013 - Sept 2015
      • Líder de grupo de oficina de projectos

        Sept 2011 - Jun 2013
      • Gestor de pequeños proyectos en oficina de proyectos

        Jul 2009 - Sept 2011
      • Coordinador de Incidencias menores

        Jan 2007 - Jul 2009
  • Licenses & Certifications

    • ITIL® v3 Foundation

      PeopleCert
      Jan 2013