Beatriz Costa

Experience

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  Metanoia

  Feb 2005 - Sept 2008

  Analista de Marketing e Comunicação

  • Planejamento e coordenação de estrutura de eventos empresariais (convenções de vendas de empresas como Pirelli, Rede de Academias Bio Ritmo e Pincéis Tigre além de workshops, treinamentos e dinâmicas para grupos fechados de empresários).• Criação e realização de projetos de atendimento ao cliente para melhoria do relacionamento e fidelização (criação do site e área reservada a clientes fidelizados, campanhas temáticas para manter o contato constante, pesquisas de mercado e satisfação para criação de novos produtos).• Apoio a processos de educação de gestores de empresas (acompanhamento de desafios estipulados, coaching). Show less

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  Grafte Feiras e Promoções

  Feb 2009 - Jun 2010

  Analista de Marketing

  • Pesquisa, organização e criação de briefings para planejamento e produção de campanhas (layout de peças gráficas, e-mail marketing, anúncios e plano de mídia).• Definição e implementação da comunicação visual das feiras House & Gift Fair e Christmas Fair.• Pesquisa e acompanhamento de tendências para levantamento de potencial e oportunidades de mercado.• Criação de ações de geomarketing e de segmentação para melhoria do desempenho de vendas.• Gestão dos canais de relacionamento com expositores e visitantes (site, área reservada para clientes, Fale Conosco). Show less

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  Kasmanas Licensing

  Oct 2010 - Jul 2012

  Analista de Marketing

  • Desenvolvimento de ações para o trade marketing (promoções sazonais, criação de materiais e eventos para PDVs).• Pesquisas para levantamento de oportunidades e pontos fracos das marcas agenciadas.• Criação de reports mensais para acompanhamento da evolução dos projetos de licenciamento de marca (donos de marca e licenciados). • Gestão do processo de aprovação de produtos (style guide, análise de layouts e interface entre licenciados e donos de marca).• Pré-avaliação de propostas de novas marcas e projetos de licenciamento.• Elaboração de material de comunicação e promocional (folders, brindes, anúncios, news e apresentações comerciais). • Gestão dos canais de comunicação (site e e-mail) e rede sociais (Facebook e Twitter) institucionais. Show less

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  Locaweb

  Oct 2012 - Sept 2019

  • Responsável pela definição e implementação do planejamento estratégico dos produtos Email Marketing e SMTP. • Responsável pela priorização de backlog e definição de inovações ou melhorias.• Gestão dos produtos através da metodologia ágil (Scrum e OKRs).• Coordenação dos times de desenvolvimento, UX e Marketing para adequação do produto a estratégia de negócio e realização dos objetivos e visão definidos.• Alinhamento entre áreas para garantir entregas e andamento de processos que tenham intersecção ou dependência com os produtos.• Gestão e acompanhamento das métricas e KPIs (taxas de performance e estabilidade a aplicação, lead time, vendas, cancelamentos, receita recorrente e ticket médio). Show less • Responsável pela implementação e ativação de marketing mix (gestão de portfólio de produtos, definição de canais de vendas e lançamentos, precificação, comunicação, promoção e treinamentos) do portfólio de Soluções de E-mail (Email Marketing Locaweb, Email Locaweb, SMTP Locaweb, Exchange, Gmail for Work e Office 365).• Responsável pelo budget e desenho de forecast da área.• Gestão das métricas e KPIs dos produtos (vendas, cancelamentos, receita recorrente, ticket médio, market share, taxas de conversão e performance dos canais de vendas).• Suporte para tomadas de decisões estratégicas da diretoria.• Gestão de pessoas (2 analistas e 1 estagiário). Show less • Responsável pela rotina operacional de marketing e comunicação dos produtos Email Marketing Locaweb, SMTP e Google AdWords.• Elaboração de análises de vendas, churn, ciclo de vida, concorrência e posicionamento.• Implementação de campanhas de incentivo de vendas para as equipes comerciais e de retenção.• Criação do plano de mídia com foco no uso de canais digitais (e-mail marketing, campanhas de search e redes sociais).• Realização de webinars educativos sobre estratégias de marketing digital e boas práticas de uso do e-mail marketing. Show less

  • Group Product Manager - portfólio SaaS

    Apr 2019 - Sept 2019

  • Product Manager

    Apr 2017 - Apr 2019

  • Coordenadora de Marketing de Produtos

    Oct 2014 - Mar 2017

  • Analista de Marketing de Produtos Sênior

    Mar 2014 - Oct 2014

  • Analista de Marketing de Produtos Pleno

    Oct 2012 - Mar 2014
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  RD Station

  Sept 2019 - now

  • Head de Product & Customer Marketing

    May 2022 - now

  • Head de Produtos

    Jan 2021 - Apr 2022

  • Group Product Manager

    Sept 2019 - Jan 2021