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  Noc tecnology s.a

  Jan 2016 - Jan 2017

  Soporte nivel ii y mesa de ayuda

  Realizar soporte de segundo nivel tanto presencial como remoto a las fallas indicadas por los funcionarios de la compañía que se comunican a la mesa de ayuda.Principales Funciones- Soporte presencial y por remoto.- Implementación y Validación de servidores.- Implementación y Validación de conexiones de Red.- Licenciamiento.- Administración de directorio activo.- Bases de datos SQL Server.- Configuración de Outlook y PST’S.- Instalación y desinstalación de software.- Configuración de redes Wifi.- Office 365 Pokaż mniej

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  Organización corona

  Mar 2017 - Jan 2022

  Analista de sistema

  Analizar nuevos requerimientos y diseñar Informes para el área comercial por medio de herramientas de analítica de BI, que permiten la toma de decisiones inmediatas para mejorar las ventas y fabricación de los principales productos.Principales Funciones- Análisis de nuevos requerimientos.- Desarrollos en Power Query y Macros para la automatización de procesos manuales.- Implementar, Ejecutar y administrar nuevas aplicaciones tecnologías.- Dar soporte y capacitación en las aplicaciones comerciales a nivel nacional.- Analizar información de Sell In y Sell Out de nuestros Clientes.- Creación de informes en (Excel y Power Bi).- Administrador CRM C4C (Control de cambios, Desarrollo de informes, Configuración de flujos, Encuestas, Cargues masivo), entre otras.- SAP Creación y seguimiento de órdenes de compra, radicados (transacciones VA05N, MM03, ME51N, ME21N, XK03), entre otras.- Atención a clientes, proveedores y la fuerza de ventas para aclarar dudas en la funcionalidad de las aplicaciones comerciales. Pokaż mniej

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  Colombiana de comercio / corbeta / alkosto s.a

  Jan 2021 - now

  • Analista de soporte para TI

    Jan 2021 - now

  • Analista funcional de soporte

    Jan 2021 - now