Experience

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  Termax paulista de petroleo

  Apr 2019 - Aug 2019

  Estagiário
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  Sabina escola parque do conhecimento

  Dec 2019 - Nov 2021

  Estagiário
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  Digimed instrumentação analítica

  Jan 2022 - Feb 2024

  Especificação de equipamentos analíticos e gerenciamento de contas B2B do setor de Petroquímica e Energia

  • Assessor Técnico

    Nov 2021 - Feb 2024

  • Engenheiro de Aplicações Analíticas

    Jan 2022 - Dec 2023
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  Aselco

  Feb 2024 - Aug 2024

  Assistente de vendas pleno
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  Gi group | samsung eletrônica da amazônia ltda

  Aug 2024 - Jan 2025

  Analista senior de nps / gestor de projetos

  Responsável por monitorar e analisar métricas de Net Promoter Score (NPS) para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Desenvolvi estratégias para aumentar a satisfação e fidelização, além de planejar e gerenciar projetos, garantindo a entrega dentro dos prazos e objetivos definidos. Participei de reuniões em inglês com equipes da América Latina e Coreia, assegurando o alinhamento de estratégias globais, e entreguei relatórios detalhados com análises e recomendações para stakeholders, contribuindo para a otimização de processos e a eficiência operacional. Show less