Yesica Natalia Lopez Ayala

Experience

• 

  Helados Popsy

  Jul 2017 - Jan 2018

  Practicante de Producción
• 

  Agrologica Andina Sa

  Aug 2018 - Mar 2020

  Anlista de Calidad y supervisor de producción
• 

  Teleperformance

  Sept 2021 - now

  Responsable de diseñar estrategias de aprendizaje y programas decapacitación eficaces a personal nuevo que ingresa a la campaña; desarrollarmaterial interactivo que facilite el entendimiento de las distintas herramientasy conocimiento que deben desarrollar los agentes en el ejercicio de susfunciones; Formación y supervisión de las nuevas incorporaciones a la plantilla;Realizar plan de evaluación para identificar áreas de mejora y trabajar de lamano del área de calidad y operaciones para determinar necesidades decapacitación que permitan mejorar los indicadores de calidad.Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas yPresentación de ideas para mejorar el desempeño y la eficiencia dentro de lacampaña Show less

  • Supervisor de operaciones

    Jul 2022 - now

  • Technology Representative

    Sept 2020 - now

  • Associate Trainer

    Sept 2021 - Jul 2022
• 

  C.I. IMPORTEX S.A.

  Sept 2022 - Mar 2023

  Responsable de la gestión comercial de Resinas plásticas para el sector de empaques y envases. Apertura de mercado , constante búsqueda y captura de clientes potenciales. Cumplimiento de presupuesto, análisis de indicadores de mercado, Manejo de SAP y analisis de estadisticas de importacion Ejecutivo comercial para las líneas de Parafina y Polietileno

  • Ejecutivo de cuenta jr Polietileno

    Jan 2023 - Mar 2023

  • Ejecutivo comercial Rotativo

    Sept 2022 - Jan 2023