Experience

• 

  Wiz soluções

  Aug 2014 - Feb 2021

  Assistente de vendas

  Atuar como catalisador dentro da agência bancária, motivando e engajando o time a buscar o resultado e entrega das metas.Principais responsabilidades:• Atuação na prospecção, oferta e negociação de seguros, consórcio e previdência atuando com um portfólio de 10 produtos no balcão e atendendo mais 200 clientes mês;• Atuação no pós-venda e manutenção da carteira, prestando assistência ao cliente em momentos de sinistro, evitando problemas que venham a resultar na falta de pagamento da assistência;• Prospecção de clientes de modo presencial e via telefone para reativação de seguros ou aumento da carteira;• Engajamento dos empregados da agência quanto a venda de seguros, fomentando vendas em todos os segmentos e produtos do portfólio, neutralizando objeções, sanando dúvidas e fornecendo as informações necessárias para realizar a venda de seguros;• Disseminar dentro da agência o conhecimento sobre cada um dos seguros oferecidos, quais principais atrativos de cada um e quais as melhores estratégias para oferta;• Acompanhamento de resultados por meio de planilhas e painéis, corrigindo rotas e estratégia de abordagem e oferta, quando necessário. 收起

• 

  Itaú unibanco

  May 2021 - Feb 2022

  Gerente de riscos

  Atuar diretamente na consultoria especializada em Seguros bancários, juntamente com as equipes nas agências físicas, promovendo a alta performance das vendas presencial e remota de Seguros.Principais Funções: - Responsável pela Consultoria especializada de seguros em 3 agências do Itaú, juntamente com o Gerente de atendimento e o Gerente geral das agências.- Acompanhamento e Gestão das vendas realizadas nas agências -Atuar diretamente nas vendas consultivas de forma presencial e remota, através de ligações telefônicas e vídeo conferências. - Desenvolver estratégias de prospecção e vendas de Seguridade, orientando as equipes para as oportunidades de negócios.- Contribuir na Capacitação das equipes nas agências, traçando as melhores rotas, para a entrega dos objetivos em altas performances.- Realizar treinamentos nas agências sobre os produtos de Seguridade e melhores abordagens para captar e qualificar os leads. 收起