Assunta Falcone

Experience

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  SYDEMA Srl

  Dec 2016 - Apr 2018

  Analista funzionale

  Attività di supervisione dei progetti relativi agli applicativo Syges3 (applicativo utilizzato per la gestione della contabilità, l’amministrazione ed il bilancio dei crediti deteriorati), attraverso raccolta dei requisiti espressi dal business, attività di test e convalida delle modifiche. Attività di messa a punto e aggiornamento manualistica. Attività di supporto utente.

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  SERVIZI ITALIA S.P.A.

  Apr 2018 - now

  IT Demand Manager

  Attività di supervisione dei progetti relativi agli applicativi SAP (moduli SD/MM/FI/CO), Zucchetti (Presenze Project, Workflow, Safety, Analytics, Gestione Accessi), Archiflow (Gestione Documentale, Interfaccia Fatture Attive/Passive con SAP, Ricezione Ordini NSO).Le attività svolte sono:- Partecipazione a iniziative di miglioramento dei processi aziendali relativi ai sistemi sopra citati, in collaborazione con i Business Process Owner e i Key User;- Gestione delle richieste del business e coordinamento dei fornitori esterni, contribuendo attivamente all'implementazione delle soluzione e alla gestione di tutte le fasi del progetto;- Garantire soluzioni tecnico/funzionali che soddisfino i requisiti richiesti dall'azienda;- Esecuzione di test funzionali per verificare il soddisfacimento dei requisiti;- Gestione del customizing dei sistemi;- Supporto utenti;- Aggiornamento costante della manualistica. Show less