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Stefanny Herrand

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location of Stefanny HerrandDistrito Nacional, Dominican Republic

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  • Timeline

  • About me

    MBA | COBIT | ITIL | CAPM | SCRUM - Planificación y Control de TI en Dirección General de Impuestos Internos (DGII)//

  • Education

    • Vértice Business School - Malagá España.

      2018 - 2020
      MBA Project Management Project Management

    • Teorema

      2017 - 2017
      Diplomado Gerencial en Tecnología de Información y Comunicaciones TICS Information Technology

    • Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

      2023 - 2023
      Diplomatura Planificación estratégica para ejecutivos y directores

    • Universidad Dominicana O&M

      2011 - 2016
      Ingeniería de Sistemas y Computación CUM LAUDE Computer Science

  • Experience

    • Claro RD

      Feb 2010 - Apr 2018

      • Ing. lll de Diagnostico Datos & Gestión Proactiva

        Nov 2015 - Apr 2018

      • Ing. ll Customer Care CNOC

        Nov 2013 - Nov 2015

      • Técnico del servicio de soporte ADSL, IPTV

        Feb 2010 - Nov 2013

    • Dirección General de Impuestos Internos (DGII)

      Apr 2018 - now
      Planificación y Control de TI

  • Licenses & Certifications

  • Honors & Awards

    • Awarded to Stefanny Herrand
      Reconocimiento - Empleado del mes de Diciembre 2017 - CNOC (Customer Network Operation Center ) Claro RD CLARO RD Dec 2017 Reconocimiento mensual de empleados, aquellos que superan el logro de los objetivos y son parte importante en el cumplimiento de los mismos.
    • Awarded to Stefanny Herrand
      Honor "CUM LAUDE" Ing. Sistemas y Computación. Universidad Dominicana O&M Nov 2017 Honores recibidos al culminar el grado de Ingeniería de sistemas y computación con alto índice académico.
    • Awarded to Stefanny Herrand
      Empleada del mes de Noviembre 2016 Claro RD CLARO RD Nov 2016
    • Awarded to Stefanny Herrand
      Nominada premio al logro 2015 - Centro Operaciones CNOC Claro RD CLARO RD Jan 2015 Premiación anual a los empleados que laboran en la empresa de telecomunicaciones Claro RD, donde se premia la labor de aquellos empleados que se esfuerzan por el logro de los objetivos, garantizando la satisfacción del cliente en cada contacto.