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Aldana Alvarez

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Barista

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location of Aldana AlvarezBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina

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  • Timeline

  • About me

    Licenciada y técnica en Turismo

  • Education

    • Universidad Nacional de Lanús

      2019 - 2022
      Tecnicatura en turismo Turismo 8.03

      • Desarrollar, dirigir y gestionar actividades en organizaciones turísticas del ámbito privado, público y organizaciones intermedias.• Desarrollar, dirigir y gestionar actividades vinculadas con el diseño y comercialización de productos.• Participar en la generación y diseño de emprendimientos turísticos en el ámbito de unidades económicas individuales, pequeñas, medianas y grandes.• Asistir técnicamente en la ejecución de acciones integradas de desarrollo… Show more • Desarrollar, dirigir y gestionar actividades en organizaciones turísticas del ámbito privado, público y organizaciones intermedias.• Desarrollar, dirigir y gestionar actividades vinculadas con el diseño y comercialización de productos.• Participar en la generación y diseño de emprendimientos turísticos en el ámbito de unidades económicas individuales, pequeñas, medianas y grandes.• Asistir técnicamente en la ejecución de acciones integradas de desarrollo turístico.• Organizar unidades de información y orientación a visitantes.• Revelar datos válidos para generar indicadores e información turística y aplicarla a estudios de mercado.• Desempeñarse como operador turístico según la legislación vigente en la materia. Show less

    • Universidad Nacional de Lanús

      2019 - 2024
      Licenciatura en Turismo Turismo 8.17

      • Planificar, desarrollar, dirigir, evaluar y gestionar organizaciones turísticas u otras afines del ámbito público, privado y organizaciones intermedias. E innovar destinos, productos y servicios turísticos que satisfagan los requerimientos de la demanda. • Formular, implementar y asesorar en torno a políticas turísticas en organismos públicos en los tres niveles del Estado, en organizaciones privadas y organizaciones sociales.• Analizar, diagnosticar y resolver en forma… Show more • Planificar, desarrollar, dirigir, evaluar y gestionar organizaciones turísticas u otras afines del ámbito público, privado y organizaciones intermedias. E innovar destinos, productos y servicios turísticos que satisfagan los requerimientos de la demanda. • Formular, implementar y asesorar en torno a políticas turísticas en organismos públicos en los tres niveles del Estado, en organizaciones privadas y organizaciones sociales.• Analizar, diagnosticar y resolver en forma sistémica situaciones problematicas vinculadas al desarrollo del turismo sostenible, el derecho al turismo, el desarrollo de la comunidad, aplicando criterios de competitividad, calidad y normativa vigente.• Formular, ejecutar y evaluar proyectos de investigación, proyectos de intervención y/o proyectos de cooperación vinculados al turismo, su evaluación y desarrollo, sus impactos, innovaciones, características. Show less

  • Experience

    • Von Berry House

      Apr 2023 - Oct 2023
      Barista

      - Preparación de bebidas y Latte Art: Elaborar diversas bebidas a base de café, como espressos, cappuccinos, lattes, y otras bebidas especializadas. Preparar tés, batidos y otras bebidas.- Atención al cliente: Ofrecer un servicio amable y eficiente, responder a las preguntas de los clientes sobre el menú, y hacer recomendaciones basadas en sus preferencias.- Mantenimiento de equipos: Asegurar que las máquinas de café y otros equipos estén limpios y en buen estado de funcionamiento.- Gestión de inventarios: Controlar el stock de café, leche, jarabes, y otros suministros. Show less

    • Pinguinos Expediciones

      Oct 2023 - May 2024
      Agente de viajes

      - Asesoramiento al cliente: Escuchar y comprender las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles recomendaciones personalizadas sobre destinos, alojamientos, actividades y otros aspectos del viaje.- Planificación de itinerarios: Diseñar, organizar, reservar y cotizar itinerarios de viaje, incluyendo traslados, alojamiento, actividades y excursiones. Asegurar que todos los detalles estén bien coordinados y confirmados.- Información y documentación: Proporcionar información detallada sobre los destinos, incluyendo datos sobre condiciones climáticas y consejos de seguridad.- Relaciones con proveedores: Establecer y mantener relaciones con proveedores de servicios turísticos, como hoteles, operadores turísticos y empresas de transporte, para negociar tarifas y condiciones favorables para los clientes.- Atención post-venta: Realizar un seguimiento con los clientes después de su viaje para recibir comentarios, resolver cualquier problema pendiente y fomentar la fidelización. Show less

    • Firebird Tours

      May 2024 - Jun 2024
      Logistics Specialist

      - Reservas de trenes, actividades, hoteles, traslado, etc.- Brindar detalles e información necesaria a los proveedores - Salesforce - Destinos principales: Italia y Japón - Inglés avanzado

    • Almundo - CVC Argentina

      Jul 2024 - now
      Agente de viajes

      - Asesoramiento al cliente: Escuchar y comprender las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles recomendaciones personalizadas sobre destinos, alojamientos, actividades y otros aspectos del viaje.- Planificación de itinerarios: Diseñar, organizar, reservar y cotizar itinerarios de viaje, incluyendo traslados, alojamiento, actividades y excursiones. Asegurar que todos los detalles estén bien coordinados y confirmados.- Información y documentación: Proporcionar información detallada sobre los destinos, incluyendo datos sobre condiciones climáticas y consejos de seguridad.- Relaciones con proveedores: Establecer y mantener relaciones con proveedores de servicios turísticos, como hoteles, operadores turísticos y empresas de transporte.- Atención post-venta: Realizar un seguimiento con los clientes después de su viaje para recibir comentarios, resolver cualquier problema pendiente y fomentar la fidelización. Show less

  • Licenses & Certifications