David Coget

Experience

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  Sage SAARI

  Sept 1996 - Jun 1997

  Technicien Maintenance Hotline

  Assistance téléphonique sur les progiciels de Compta et de PaieRéparation des bases clients de Compta et de Paie

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  Capgemini

  Aug 1997 - Dec 2000

  Technicien informatique

  Responsable Hotline chez le client Telecom DeveloppementManagement d'une équipe de 4 personnesAssurer un reportingSuivi des escaladesPrise d'appel / résolution des incidents et des demandes

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  LDCOM NETWORKS

  Jan 2001 - Dec 2001

  Technicien informatique

  Responsable de la cellule HotlineManagement d'une équipe de 3 personnesAssurer un reporting mensuelSuivre les escaladesProcédure à créerprise d'appel, résolution des incidents et des demandes

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  Neuf Telecom

  Jan 2002 - Jan 2005

  Administrateur système

  Responsable de la cellule Administrateurs NTManagement d'une équipe de 3 personnesResponsable de la cellule des comptes métiersManagement d'une équipe de 4 personnesCréation des modes opératoires + transfert de compétence à l'infogérence

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  Neuf Cegetel

  Feb 2005 - Nov 2008

  Chef de projet informatique

  - Piloter le contrat imprimante et optimiser les coûts du parc (+400 machines). - Gérer et définir nos besoins bureautique pour la création de nouveaux sites. - Suivre les transferts utilisateurs pour l'ensemble des sites nationaux.- Gestion de l'obsolescence du parc bureautique (poste fixe et pc portable).- Gérer la télédistribution des applications bureautiques et métiers- Gérer le déploiement et la formation vers une nouvelle infrastructure téléphonique.- Assurer un reporting mensuel sur l'avancement des projets (80 projets par an).- Accompagner les nouveaux chefs de projets dans le service. Show less

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  SFR

  Dec 2008 - Jun 2023

  En charge de la gouvernance et de l’amélioration du processus de Gestion de crise pour l’ensemble du GroupeSensibilisation et formation de l’ensemble des directionsContrôle l’application des politiques de sûreté et sécurité des sites techniques par des audits. - Interlocuteur des directions Métiers B2B & B2C- Intégration de progiciels, déploiement de solutions matérielles et logicielles, migration technique, mise en œuvre d’intranets- Collecte des besoins, cahier des charges et ses spécifications- Planification et Budgets, COPIL, gestion des ressources- Recette fonctionnelle, formation et support niveau II- Accompagnement au changement et documentation

  • Responsable de projet sécurité de l'information

    Mar 2020 - Jun 2023

  • Chef de projet SI

    Dec 2008 - Mar 2020